Klima über bluelink App starten

[RuFsZoe]

Nun mein Problem nach dem aktuellen Update bekomme ich ein Fehlermeldung und zwar Fehler:unerwartet Fahrzeug Status Klimatisierung nicht verfügbar. Vielleicht hat von Euch eine Idee wie ich es wieder zum laufen bekommen. Im voraus schon Mal Danke.

Die Meldung bekomme ich auch. Das soll doch nur funktionieren, wenn das Auto am Ladekabel hängt, oder?

[Webling]

Wenn zuvor mit der App die Klimatisierung gestartet wurde und bereits läuft und ich dann das Auto während dessen aufschliesse, bricht die Vorklimatisierung ab und die App schickt diese Benachrichtigung.

Der Ioniq 5 muss dazu nicht am Ladekabel hängen, nur für die zeitgesteuerte Klimatisierung.

[RP1312]

Also bei mir kommt die Meldung ca 10-15 Sekunden nach dem sie eingeschaltet ist. Erst kommt das alles klar ist und die Fehler Meldung.

[Webling]

Dann sicherstellen ob du von allem die aktuellsten Versionen hast und wenn ja ab zum Händler

[bigg0r]

Hatte ich heute Morgen auch. Nach ein paar hundert Metern und einem Blick auf die Uhr fiel mir auf, dass mein Auto gestern unterwegs ist. Datum war 29.11. 17:10 anstatt 6:34 Uhr.
Einstellungen geprüft: GPS Zeit. Danach ist das Symbol des Autos auf der Karte ab und an neben der aktuellen Straße "gefahren".

Habe dann nach Ankunft das Infotainment resettet und jetzt tut alles wieder.

Kann bei dir natürlich was ganz anderes sein.

[Electric-Dele]

Bei meinem Fahrzeug ist die Software aktuell und auch alle Serviceaktionen sind implementiert, trotzdem:
* Klimatisierung (freistehend, nicht an Wallbox angeschlossen) über Bluelink eingeschaltet und kurz vor Ende durch Türöffnung unterbrochen, Innenraum war warm
* Fehlermeldung über Bluelink „Fernklimatisierung nicht verfügbar…“
* Infotainment-System brauchte wieder (wie bei früherem Softwarestand) sehr lange zum Booten
* dann gesehen, dass die Uhrzeit um einige Stunden und Minuten zurücklag, Datum war ok
* GPS-Zeit war gesetzt (ein-/ausschalten ohne Wirkung), Infotainment-Reset ohne Auswirkung (!)
* Erst ein „Toggeln“ zwischen 24 und 12 Stunden Modus schaltete plötzlich die aktuelle Uhrzeit wieder ein

[Arsenal]

Hmmm das ist ja spannend, ich bin auch von seltsamen Uhrzeiten betroffen, werde das toggeln Mal testen.

[RP1312]

Wollte Mal berichten was der Händler gesagt hat. Also der Fehler ist nicht bekannt und es wird auch kein Fehler beim Auslesen angezeigt. Im Händler Portal ist auch nichts bekannt. Jetzt versuchen die Herren über Hyundai Deutschland zu informieren ob dort schon etwas bekannt ist. Sie vermuten daß an der App liegen kann. Sobald ich mehr erfahre werde ich berichten.

[iOnier]

Meine Frau hatte heute (ich war nicht dabei) auch das Problem mit der "falschen Uhrzeit" - war real so kurz nach 14 Uhr, angezeigt wurde irgendwas bei nach 6 Uhr (genauer weiß ich es leider nicht).

Zeitversatz ca. -8 Stunden, wir haben CET, also UTC +1, wäre dann möglicherweise UTC -7 als fälschlich angezeigte Zeitzone?

Kann es sein, dass in der Zeitzone (wäre z. B. Denver, wenn ich das gerade richtig recherchiert habe) einer der Server für das Bluelink-System steht, dessen Zeit unter welchen Umständen auch immer manchmal vom System des Fahrzeugs übernommen wird?

Nur mal als Idee für eine denkbare Ursache. Kann natürlich auch sein, dass die von System gemessene Zeit unter gewissen Umständen einfach "einfriert". Sollte aber eigentlich nicht passieren können, wenn hinreichend oft mit einem Server abgeglichen wird. Aber auch die Software dafür kann ja "hängen".

Sie hat dann die Zeit neu eingestellt; das mit dem Umstellen 12/24 h sage ich ihr mal, ist ja einfacher zu machen.

[twitti]

Bei mir waren es gute 48 Stunden.
Nach dem 2tem Ein/Ausschalten und der inneren Drohung mit der Werkstatt hat es dann ein paar Sekunden gedauert bis die Zeit synchronisiert war.