Fahrzeug lässt sich nicht starten

[Blue shadow]

Achso. Die eigentliche Ursache ist immer noch nicht gefunden. Schiieet. NeinNeinNein

[Awaxh]

Wenn ein gewissenhafter Händler dieses Problem und die Schritte bei denen es auftritt an Hyundai weiter gibt, dürfte es nicht allzulange dauern bis es einen Fix gibt. Denn diese 'Steps to reproduce' womit die Entwickler das Problem im Labor nachstellen können sind extrem wichtig und hilfreich für die Ursachenfindung.
Darüber hinaus dürfte das Problem Hyundai ordentlich Geld kosten, wenn sie immer den Mobilitätsservice bezahlen müssen.
Also: bitte den Händler dieses Problem nachstellen lassen, sodass er es weitermelden kann.
In den Zwischenzeit einen Zettel an das Magnetboard heften mit dem Workaround.

[800Volt in Gold]

Das größte Problem dabei ist doch aber (leider), dass die meisten Händler überhaupt keine Lust haben, irgendetwas nachzustellen und/oder detailliert an Hyundai zu melden.
Ich selber musste drei Händler im Umkreis ausprobieren, bis ich einen gefunden habe der sich wirklich kümmert.
Und ansonsten kenne ich nur noch Sangl (vom Hörensagen).

[akom]

Aber hat jemand dem Sangl schon die Vorgehensweise berichtet? Wenn er sich kümmert und in der Hyundai-Welt ein hohen Stellenwert besitzt, könnte dies ja schon reichen. Oder mal Nextmove anschreiben

[1ck]

[quote=Webling
Vielleicht lässt sich der ein oder andere Step auch noch einsparen, dann bekommens auch unsere Frauen hin
[/quote]

OK, hier unterscheiden sich unsere Frauen dann doch.
Meine will die App und den "SchnickSchnack mit vorheizen und so" gar nicht. Sie will einfach nur fahren.
Aber ich glaub jetzt leg ich ihr doch nen Account an und installier ihr die App mal...

[akom]

Sie kann sich ja telefonisch bei dir melden und du heizt dann das Auto an

[RobertEV8]

Vorheizen geht aber nur wenn das Auto an ner Wallbox hängt, oder? Was ist auf nem Parkplatz ohne Lademöglichkeit? Wieder 10erSchlüssel?

[akom]

Vorheizen geht aber nur wenn das Auto an ner Wallbox hängt, oder? Was ist auf nem Parkplatz ohne Lademöglichkeit? Wieder 10erSchlüssel?

Nein du kannst per App die Klimaanlage anschalten. Das ist damit gemeint. Das geht ohne Netzanschluss. Dann kommt die Nachricht mit der Fernklimatisierung.

[RobertEV8]

Ok perfekt! Danke!

[Webling]

Könnte man nochmal testen.

1. Fehlerzustand, Auto lässt sich nicht starten
2. Auto aus machen, aussteigen und Auto abschließen
3. Mit Schlüssel Auto abschließen
4. Mit Schlüssel Auto starten
5. Auto aufschließen
6. Auto mit getretener Bremse starten
7. Gang "D" einlegen

Freiwillige vor!

Grad probiert, das Auto lässt sich aber erst gar nicht in den Selbstfahrmodus versetzen, der Monitor geht zwar kurz an, aber das wars auch. Normal hört man ja das Motorgeräusch und das Licht geht an.

Danach Klimaanlage an in der App und geht wieder. Ich weiss, hilft in der TG ohne Netz nichts.