VW "storniert" meine ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

VW "storniert" meine ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

nz2004
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Hallo zusammen!

Ich habe am 30.11.2022 über VW Financial Services einen ID.4 zur Finanzierung bestellt und alle Dokumente unterschrieben. Ich habe dies extra am 30.11. gemacht, damit der (Hersteller)Umweltbonus noch mit drin ist.

Nach mehrmaligen Nachfragen erreicht mich heute (nach fast drei Monaten) folgende Nachricht vom Autohaus:

"Hallo Herr XXX,
wir haben vom Hersteller die Nachricht erhalten. Das Ihr Fahrzeug nichtmehr eingeplant werden konnte.

Der Slot in der Produktionsreihenfolge würde zwar bestehen bleiben, jedoch müsste man, wenn Sie das Fahrzeug weiterhin haben wollen, einen neuen Vertrag nach den Konditionen im Anhang machen.

Knapp 100€ teuer, da weniger Umweltbonus herstellerseits gezahlt wird und der Zins 1,5% angehoben wurde."

Nach freundlichem Anruf im Autohaus: Das sei ihnen mit 50 Fahrzeugen passiert, VW will nun bei allen andere Konditionen. Ich überlege da ernsthaft, mich anwaltlich beraten zu lassen... auf der anderen Seite: VW ist ein Riese und eigentlich könnte das auch nach der Erfahrung damit einfach mein letzter VW gewesen sein. Ist jemand anderem hier ähnliches passiert?

Gruß
nz2004
Zuletzt geändert von nz2004 am Fr 24. Feb 2023, 14:36, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: VW "storniert" meine verbindliche ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

BruderPeh
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Hi, ich kann deinen Ärger verstehen und würde mich an einen Anwalt wenden. So wie du es geschildert hast, würde ich den neuen Preis nicht akzeptieren. Andere Hersteller haben auch nette Autos ;)
BMW i3s seit Sept 2021 (verlässt uns im August :cry:
VW ID4 1st seit Mai 2021
Model Y seit März 2023 :geek:

Re: VW "storniert" meine verbindliche ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

Accept
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Na VW Schein es ja echt dreckig zu gehen, wenn sie einen Auftrag wegen 100€ platzen lasen. Wäre mir das passiert, würden sie ich nie wieder sehen. Kunden Bindung sieht anders aus.

Re: VW "storniert" meine verbindliche ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

nz2004
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Haha, vielleicht hätte ich mehr Kontext geben sollen: Es ist eine Finanzierung, also 48 x 100 € = 4.800 € mehr.

Mein Problem ist natürlich, dass es keine wirkliche Alternative für mein Anforderungsprofil gibt (hatte ich schon ausführlichst hier diskutiert: viewtopic.php?f=464&t=81755). Vor allem, da mein Leasing 04/24 ausläuft und ich dann die Garantie eines neuen Fahrzeugs brauche.

Einzige echte Alternative wäre Ende des Jahres ein Tesla MY zu bestellen...aber ohne Parksensoren, Android Auto und mit weniger Platz innen...

Hach VW, ihr macht es einem nicht leicht euch gut zu finden.
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Re: VW "storniert" meine verbindliche ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

pafeni
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Nein, VW geht es einfach zu gut. Aber die Erfahrung zeigt doch, dass der D VW-Kunde nahezu alles mit sich machen lässt und trotzdem immer wieder bei den guten D Herstellern käuft. Zum Wegwerfen komisch, wenn es nicht so tragisch wäre

Re: VW "storniert" meine verbindliche ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

Singing-Bard
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@nz2004

Nur zum Verständnis, deine Verbindliche Bestellung ist nicht storniert worden, sondern die haben deinen Auftrag nicht angenommen.

Also die haben deinen Bestellauftrag 3 Monate liegen lassen und keine Auftragsbestätigung mit unverbindlichen Liefertermin an dich geschickt.

Wenn Du keine Auftragsbestätigung bekommen hast, kannst Du dir meiner Meinung nach den Gang zum Anwalt sparen.

Das ist wie ein Kreditantrag bei der Bank, das Du den Unterschrieben und abgegeben hast sagt nix, erst wenn der Vertrag von der Gegenseite auch bestätigt ist, dann ist er zustande gekommen.

Aber ein bischen Selbstrespekt sollte man schon haben und sich nicht so "vera..." lbern lassen. :-)

Re: VW "storniert" meine ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

nz2004
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Danke dir @Singing-Bard — zu der Erkenntnis bin ich inzwischen auch gekommen aber das macht es dann 100% eindeutig.... ja, ich will so ein Verhalten eigentlich auch nicht befördern. Auf der andere Seite ist man im Moment als E-Autokäufer im Preissegment 50-60k mit Familientauglichkeit ja schon die Bitch der Hersteller.
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Re: VW "storniert" meine ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

mobafan
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Sicher, dass dein Händler nicht die Bestellung hat liegen lassen und jetzt neue Konditionen da sind? Beim ID.4 gibt (gab?) es Kontingente.
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Re: VW "storniert" meine ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

nz2004
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Ganz sicher war es so wie du sagst @mobafan ...aber welche Handhabe gibt mir dies?
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Re: VW "storniert" meine ID.4 Bestellung — und will mehr Geld

mobafan
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Keine. Außer, den Händler und/oder die Marke zu wechseln.
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