Fehler "Der Verbindungsstatus konnte nicht geladen werden"

[scoutice]

Ich habe seit gestern folgenden Fehler wenn das Infotainment "hochfährt". Der Fehler hat zur Folge, dass das Infotainment keine Verbindung mehr zum Internet bekommt. Spannenderweise auch nicht über meinen WLAN-Access-Point zuhause. (Oder Hotspot am Handy). Man kann das Infotainment auch nicht mehr in die Werkseinstellungen zurücksetzen, weil der er verlangt, vorher den Offline-Modus zu beenden. Dieser ist aber gar nicht aktiv, kann aber auch nicht beendet werden, weil "Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar". Aufgefallen ist mir das, nachdem ich meinen Kindern gesagt habe: "wir haben jetzt WLAN im Auto" uns sie sich erfolglos (weil da "irgendeine Anmeldeseite kam") zum Hotspot verbinden wollten. Darüberhinaus zeigt die Myskoda-App immer den "alten" Ladestand vor dem Auftreteten des Problem an. Klar, wenn das Auto nicht mehr zu den Skoda-Servern verbinden kann, dann aktualierieren sich die hinterlegten Daten auch nicht.

Neu Starten von Infotainment bringt schon mal nichts.

In den ID3 Foren gibt es div. Problemlösungen, auch hier im GI-Wiki. Das prüfe ich jetzt erst mal.

[scoutice]

Nach intensiver Studie des Handbuchs (ob man das "darf") des Enyaq und des ID3 (ob die dort vorgeschlagene Lösung auch für den Enyaq passt), habe ich die Lösung versucht - sie funktioniert.

https://www.goingelectric.de/wiki/ID3-OCU-Neustart/

Ich habe hier noch ein paar weitere Infos aus dem Handbuch - Sicherung 19 ist auch beim Enyaq das Infotainment, und wo sich diese befindet. Siehe die angehängten Bilder.

Im ID3-Forum wurde das Problem schon öfters diskutiert. viewtopic.php?t=65407

Ich habe es streng nach Anleitung mit 20 Minuten Wartezeit gemacht, und danach kam eine Fehlermeldung, als ich die Sicherung wieder reingesteckt habe. Infotainment neu gestartet (30s Reset via Touch On/Off Knopf) und mein Enyaq ist nun wieder online. Sichtbar am Infotainment oben bei der Weltkugel und auch wieder über die App steuerbar.

@darkblu: Beim Enyaq gibts den selben Fehler mit der selben Problemlösung. Ursache noch unbekannt. Danke für die ID3-Anleitung.

Aja, der übliche Disclaimer: Nur weil's bei mir funktioniert bedeutet das gar nichts. Möglicherweise zerstört ihr damit Euer Auto, es geht in Rauch auf oder verwandelt sich in einen Transformer. Tut nichts, was ihr nicht selber versteht oder ich übernehme zumindest keinerlei Haftung dafür.

[Oberleinsiedler]

Danke @scoutice fürs zusammentragen der Informationen

[Kubiac]

Genau dasselbe habe ich heute Morgen auch durch. Danach im Auto wieder alles iO - allerdings habe ich in der App immer noch keinen Zugriff auf "Laden der Batterie"... (Der Punkt in der App ist leer und Klick darauf bringt einen Fehlerdialog - siehe Screenshots.)

Wenn er fertig mit Sonnetanken ist, drehe ich mal eine kleine Runde und hoffe, dass er sich dann wieder komplett "einkriegt".

[Waldmensch]

Meine App ist mal wieder synchron (auf Holz klopf) und sogar die Klimatisierung funktioniert. Was nicht geht, ist das Ladelimit in der App zu ändern. Meine PV hat noch so schön geballert und das Auto war schon satt. Da habe ich im Auto das Limit auf 90% gesetzt. In der App bleiben unverrückbare 80% stehen

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[scoutice]

Ich nehme an du hast einen Ladepunkt daheim definiert (ich nehme das wg dem Smart-Schedule an). Wenn du am definierten Ladepunkt bist, kann man die globalen Einstellungen nicht ändern.

[Waldmensch]

Definiert ja, aber keinerlei Settings bezüglich Zeit festgelegt. Er hängt immer an der Go-E und nibbelt am Überschuss der PV. Ich werde den Ladepunkt mal löschen und berichten.


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[scoutice]

hat nichts mit der Zeit zu tun, jeder Ladepunkt hat ein anderes Ladelimt (oder halt das gleiche, aber extra definiert)

[Waldmensch]

hat nichts mit der Zeit zu tun, jeder Ladepunkt hat ein anderes Ladelimt (oder halt das gleiche, aber extra definiert)

Du hast Recht. Habe den Ladepunkt gelöscht und schon geht es. Der macht eh keinen Sinn bei PV laden.


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[rage]

hat nichts mit der Zeit zu tun, jeder Ladepunkt hat ein anderes Ladelimt (oder halt das gleiche, aber extra definiert)

Du hast Recht. Habe den Ladepunkt gelöscht und schon geht es. Der macht eh keinen Sinn bei PV laden.


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Danke, muss ich auch gleich ausprobieren...