Navi OTA update Probleme.

[BobaFat]

Hallo,

habe seit heute morgen folgendes Problems.

Bei losfahren heute Morgen spielte mein Navi Verrückt und schaltete sich für ca. 20 Minuten immer wieder an und aus um dann in der Werkseinstellung wieder neu zu Starten. Danach funktionierte es soweit ich merken konnte normal.
Beim Abstellen des Autos sagte mir das Navi das ein Software update verfügbar sei und das ganze ca. 15 Minuten dauern würde.
Also gesagt getan update gestartet.
Jetzt steht seit ca. 10 Stunden auf dem schwarzem Bildschirm "Software update" "Initialisierung System........"

Meine frage tut sich da noch was oder muss ich zum freundlichen Vertragshändler???

Hat jemand einen Tipp.


Danke.

Ach so es ist Twingo Electric Black Night Bj. 12/2021

[BobaFat]

Hallo,

Tag 2.
Das Navi ist immer noch beim Initialisieren des Systems........
Ich habe versucht beim noch freundlichen einen Termin für das Problem zu bekommen. Termin ist in ca. 14 Tagen!!!!

OK, so langsam komme ich mir verarscht vor nachdem der Twingo im Mai 3 Wochen wegen eines in der Werkstatt nicht mehr reproduzierbaren defektes in der Werkstatt stand (Motorkontrollleute und Schraubenschlüssel Leuchteten nach dem Laden im Multifunktiondisplay). Soll ich jetzt 2 Wochen warten bis ich einen Termin bekomme. Das Ding ist 5 Monate alt was kommt da wenn das Teil 5 Jahre alt werden sollte (was ich im Moment arg bezweifle).
Bei denn Werkstattleistungen bekomme ich das Ding dann vielleicht zwei mal im Jahr zur Ansicht vor die Tür gestellt.

Für mich steht im Moment jedenfalls fest.

Renault "createur de grand malheur"

Lasse gerne eines anderen belehren.

[Fremderregt]

Na ja, was soll man dazu schreiben, ich bin bei Tag 221 und habe bisher kein einziges Problem mit dem Wagen und das geht sicherlich den meisten Forenmitgliedern hier so.

Bei dir ist das dann leider einfach Pech oder es sind krude Umstände, wozu dann hier die Informationen fehlen. So blöd das auch ist.

[BobaFat]

Pech ist für mich wenn ich morgen beim aus dem Haus gehen in einen Hundehaufen treffe!

Bis zum 14. Mai war ich noch voll überzeugt ein tolles kleines aber super funktionales Fahrzeug gekauft zu haben,
aber im Moment komme ich mir vor wie ein zahlender Beta Tester ohne funktionierenden Service.

Und wenn ich mich hier durch das Forum lese z.B. "Display ist Schwarz" bin ich glaube ich nicht so alleine mit der Meinung.

[Turbina]

Also ich glaube, bei dir liegt es eher an der Werkstatt und mangelnder Kommunikation.

Wenn dich aber solche Kleinigkeiten von Fehlern an einen Auto schon so stressen, dann sei mal froh das du keinen teureren Neuwagen hast, wo echte Elektrik und Infotainment Probleme bestehen.

Dafür hat man ja 5 Jahre Garantie, wenn man das Auto wirklich so lange fahren will

[JDe]

Hast du keine Möglichkeit, einen anderen Händler in erreichbarer Nähe zu kontaktieren? Das Fahrzeug scheint bei bei deutlichen Mehrheit aller Benutzer problemlos ("fehlerfrei" möchte ich nicht schreiben). Anderenfalls würde ich bei schonmal drei Wochen Wartezeit und nunmehr wieder mit größeren Einschränkungen und "Vertröstetwerden" um zwei Wochen durchaus auch mal bei einem Rechtanwalt (Rechtsschutzversicherung vorhanden?) anklopfen, was zu "ertragen" ist und was ansonsten Handfestes von deiner Seite aus unternommen werden kann.

[BobaFat]

Das mit dem anderen Händler habe ich schon probiert, leider werden die Termine dann eher noch später als früher.

Ach so ich will hier niemanden anpflaumen aber was sind denn dann "ECHTE" Elektronikprobleme ??
Ich kann im Moment weder Radio, Telefon, Navigation, Einparkhilfe, Kamera, Lademanagement usw. nutzen.

Ok, das Auto fährt und die Klimaanlage läuft. Vielleicht sollte ich mich nicht beschweren.

[haidi]

Bis zum 14. Mai war ich noch voll überzeugt ein tolles kleines aber super funktionales Fahrzeug gekauft zu haben,
aber im Moment komme ich mir vor wie ein zahlender Beta Tester ohne funktionierenden Service.

Und wenn ich mich hier durch das Forum lese z.B. "Display ist Schwarz" bin ich glaube ich nicht so alleine mit der Meinung.

Das ist das Problem mit dem Internet: Du liest nur, wenn was nicht funktioniert. Wer postet schon "mein Kleiner läuft ohne Probleme"? Kämen diese Postings von jedem Twingo-Fahrer ein Mal im Monat, wäre das Forum zugeschüttet. So aber kannst dir gar kein Auto mehr kaufen, weil es bei jedem Modell Probleme gibt, die oft im Internet gepostet werden.

[BobaFat]

Ok, ich will hier niemanden den Spaß an seinem Auto verleiten,aber wenn ich lese
,daß es Nutzer gibt die ein viertel Jahr auf ein neues Infotainmentsystem warten.
Dann mal Hut ab vor deren Leidensfähigkeit.

Aber eigentlich wollte ich nur einen Tipp für wie ich mir selber helfen könnte und mich nicht über die Ungerechtigkeit der Welt auslassen.

Also nix für ungut und noch viel Spaß mit euren eigentlich wirklich tollem Auto.

[JDe]

Ich kann nicht erkennen, dass man dir hier mehrheitlich Kontra geben würde.
Mögliche Ansatzpunkte zum weiteren Vorgehen hatte ich oben ausgeführt.