We Charge Ladekarte funktioniert nicht

[EFahrer]

Seit Dezember funktioniert meine We Charge Ladekarte nicht mehr an den Ladesäulen vom örtlichen Energieversorger (Potsdam). Karte selbst ist aber funktionsfähig (an Ionity klappt es) und die Säule gehört auch zum We Charge-Verbund (früher keine Probleme und Säule wird in der App mit We Charge-Filter unverändert angezeigt).

Soweit ich mitbekommen habe scheint wohl ein Problem beim Roaming-Partner has-to-be vorzuliegen und wohl auch Ladesäulen anderer Betreiber zu betreffen. Habe beim Kundenservice nachgefragt aber bisher keine Antwort erhalten.

Hat jemand die gleichen Schwierigkeiten?

[EFahrer]

Man muss es wohl einfach mal aufschreiben. Heute hat die Karte wieder funktioniert. It’s magic...

[eThias]

Hi, ich erwarte demnächst unseren ID.3 in Potsdam. In der We Connect ID App stand bis vor kurzem bei den EWP-Säulen eine maximale Ladeleistung von 7kW. Seit kurzem werden 22kW max angezeigt. Zumindest für den We Charge Go Tarif. Ein Ladevorgang soll nur 5,83€ kosten und per Karte und App funktionieren. Kannst du das mit deiner Hardware bestätigen? Wie sind deine Erfahrungen mit dem Ladenetz in der Landeshauptstadt?

[EFahrer]

@eThias Meine Erfahrungen sind absolut positiv (bis auf das jüngste Problem mit der Ladekarte, das aber ja inzwischen gelöst ist). Von Anfang an lädt das Auto durchgehend (e GCal bei welcher Umgebungsbedingung und selbst bis 100%) mit fast 11 kW. Die Ladesäulen, die ich genutzt habe, funktionierten auch tadellos. Keine Verbindungsprobleme, nichts. Ladevorgang klappte immer einwandfrei. Außerdem ist der Pauschalpreis zur Zeit unschlagbar. Ich lade meist so 35 bis 40 kWh und komme damit auf einen kWh-Preis von um die 15 ct. Ich vermute/befürchte aber, dass der Pauschalpreis in absehbarer Zeit durch einen kWh-Preis abgelöst wird.

[eThias]

Danke. Na, das lässt ja hoffen. Glaube auch nicht, dass der Pauschalpreis noch lange hält. In einer Woche mache ich in Babelsberg mit, denn zugelassen ist er schon mal vom AH. Du erkennst mich an einem grauen ID.3 mit "P-DM XXXE"

[EFahrer]

@eThias Dann drücke ich die Daumen, dass alles klappt und wünsche schon mal viel Spaß mit dem Auto. Mir/uns gefällt es jedenfalls sehr. Hier und da zwar noch kleinere Softwaremacken (1st seit 9/2020) aber die dürften bei dir beim jetzigen Softwarestand ja nicht auftreten. Ist bei uns aber auch nichts Gravierendes - nicht zu vergleichen mit einigen Dramageschichten, die man so liest. Man sieht sich... (P-ID... in weiß)

[markus-gte]

Ich kaper das Thema mal, da ich nun das gleiche Problem habe, allerdings in Hamburg: Gibt es noch mehr Hamburger, bei denen die WeCharge Karte seit einigen Tagen nicht mehr an den Ladesäulen der Stadt Hamburg funktioniert? Ich habe dem Support schon geschrieben, aber eine Antwort wird wohl erst in einigen Wochen zu erwarten sein...

So werde ich das Ladeguthaben niemals aufgebraucht bekommen.

[eThias]

Ging klappte bei mir in Potsdam vor einer Woche auch nicht. Karte wurde verweigert. Mit App hatte ich nicht probiert. Morgen versuche ich es wieder.

[eThias]

Heute morgen konnte ich den Stadtwerke-Ladepunkt mit der App problemlos aktivieren. Leider habe ich Karte nicht testen können, weil der Leser an dem Ladepunkt wohl defekt ist.