ID.3 Läd nicht an Allego HPC Säule

[Dominik S]

Moin zusammen,
Mein ID läd an den Allego HPC (175/350kW) Säulen nicht, ist das ein bekannter Fehler?
Konnte das jemand anderes auch schon feststellen?

Die Hotline von Allego konnte mir auch nicht weiterhelfen.
Neustart der Säule brachte nix!

MfG

[Rangarid]

Würde mich nicht wundern wenn es an Allego liegt. Die Säulen sind nicht sehr zuverlässig...

[PowerTower]

Ja, ist bekannt. Wurde auch in einem nextmove Video angesprochen (ich finde es nur gerade nicht). Im 1st Mover Club steht es wohl auch drin und die Empfehlung von VW lautet, bis zur Behebung andere Ladestationen zu nutzen.

[Dominik S]

Ok danke für den Hinweis!
Bin gerade nochmal dran vorbei gefahren da hat ein anderer ID. geladen...
Zufall???

[elmnet]

Mein Max laedt auch nicht an den HPC Ladern von Allego. Wenn ich stattdessen den Triple Charger (DC50) von Allego nutze, funktioniert das Laden nicht mit der WeCharge Karte. Aber mit der EWE go Karte geht es bestens. Diese Ladevorgaenge muss ich leider bezahlen. Mein Guthaben bei VW blieb bislang unangetastet.

[mimikri]

Ja, ist bekannt. Wurde auch in einem nextmove Video angesprochen (ich finde es nur gerade nicht). Im 1st Mover Club steht es wohl auch drin und die Empfehlung von VW lautet, bis zur Behebung andere Ladestationen zu nutzen.

Da geht es speziell um den Ladesäulen-Typ efacec... von denen Allego einige hat.

[kub0815]

Ok danke für den Hinweis!
Bin gerade nochmal dran vorbei gefahren da hat ein anderer ID. geladen...
Zufall???

Und wo bist du vorbei gefahren?

[Dominik S]

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... d-2/46496/

[kub0815]

Sehen aus wie efacec von denen liest man viel im forum. Selten gutes.

[PowerTower]

Ja die Efacec HV Serie ist eine der schlechteren HPCs. Das betrifft nicht nur die Zuverlässigkeit, sondern auch das allgemeine Nutzererlebnis. Manchmal muss man Funktionen mit dem Touchscreen ausführen, manchmal mit den Tasten, das versteht kein Mensch. Zudem gibt es eine verschachtelte Menüführung. Das geht doch deutlich einfacher. Sie hätten sich ja nur an ihrem eigenen 50 kW Modell orientieren müssen, bei dem die Bedienung keine Fragen aufwirft. Die Steckerhalter sind auch sehr lieblos gestaltet.

Schade, dass man nach einem soliden 50er Lader, der tausendfach verbaut wurde und mittlerweile eine sehr gute Zuverlässigkeit erreicht hat, so eine Leistung abliefert. Die Betreiber, die sich für diese Ladestationen entschieden haben, sind auch reichlich frustriert. Es besteht Hoffnung, dass die Zuverlässigkeit in den nächsten Jahren besser wird, aber hier und heute ist das nur ein schwacher Trost.

Spannend wäre es, ob der ID.3 an den Efacec HPC Ladestationen bei Comfortcharge lädt. Hierbei handelt es sich um eine speziell konfigurierte Variante. Es wird die "neue" Power Unit HV175 mit dem "alten" Bedienterminal ähnlich der QC20 (nur mit dickeren Kabeln) kombiniert. Das Bedienterminal selbst sollte zwar keinen Einfluss auf den Ladevorgang haben, aber mittlerweile wundere ich mich über gar nichts mehr.