Fensterheber und Spiegel Einstellung mit Aussetzern

[Emobilemaniac]

Hallo.

Ich hab bei unserem ID3 das Problem, das ab und zu die vorderen Fenster nicht auf oder zu gehen. Es lassen sich dann auch die Spiegel nicht mehr einstellen. So als ob die Tasten keine Funktion mehr hätten. Ich kann zwar bei den Fenstern noch 'rear' aktivieren und die hinteren Fenster gehen auf/zu, aber die vorderen nicht mehr (auch wenn 'rear' wieder deaktiviert ist).
Das Problem verschwindet nach einem Neustart, ist aber sehr ärgerlich. Hatte es z.B. neulich bei der Einfahrt ins Parkhaus.

Das war schon seit der Auslieferung so (ID3 Family, Ende Dezember mit 2.0) und ist auch nach dem Update auf 2.1 weiterhin so.

Kennt das Problem jemand?

VG

[Oberräuber]

Ja, hatte ich auch. 2x die Steuergeräte aktualisiert (?) und ein- oder zweimal ein Softwareupdate (das war noch vor 2.1) aufgespielt. Neustart Infotainment schien mal zu helfen, aber nicht nachhaltig. Hatte auch das es bei Abfahrt funktionierte und 15 Minuten später nicht mehr. Tausch des Bedienpanels in der Fahrertür hat dann endlich geholfen.

[Emobilemaniac]

Danke. Dann mach ich mal nen Termin in der Werkstatt aus.

[Oberräuber]

Ich empfehle vorher über das Problem zu sprechen. Die Werkstatt macht dazu ein Ticket auf und erhält von VW Anweisung, was als nächstes geschehen soll. Bin gespannt, ob du direkt zum Austausch geleitet wirst oder auch erst Softwareupates installiert werden sollen...ich drück dir die Daumen für ersteres!

[Emobilemaniac]

Am Dienstag hatten wir den Termin in der Werkstatt. Das Autohaus musste ein neues Bedienfeld bestellen. Es kam schon am nächsten Tag und wir konnten den ID3 Mittwochs abholen. Problem gelöst.

[Oberräuber]

Freut mich! Seither hatte ich keine Aussetzer mehr.

[pelicus]

Das gleiche bei meinem ID3. Er kommt dafür in zwei Wochen zum Freundlichen und hoffe auch ein neues Bedienpanel zu bekommen. Ich werde Rückmeldung geben.
Wird dann der 3. Werkstattbesuch nachdem Motor- und Infotainmentsteuergerät getauscht wurden....

[eThias]

Ich erlebe häufig bis ständig, dass sich der rechte Spiegel nicht mehr nach unten stellen lässt und einmal sind die Fensterheber schon ausgefallen. Das lässt sich dann wohl auch beides auf das Bedienfeld zurückführen. Danke für Teilen eurer Erfahrungen

[UdoZOE]

Hallo zusammen, dieses Problem habe ich auch schon seit längerem und es nervt ungemein. Da stehst du vor dem Baumarkt und kannst die Fenster nicht schließen.
Was aber zur Not (zum Fensterschließen) immer geht, ist auf dem Schlüssel so lange die Taste Verriegeln drücken, bis sich die Fenster schließen.
War auch ein Tipp hier aus dem Forum.
Ich habe auch schon an das Bedienpanel gedacht, bin aber froh das ich hier jetzt eine Bestätigung habe und werde mit meiner Werkstatt darüber reden.
Vielen Dank euch !

[pelicus]

So... bei mir wurde nen das Bedienteil der Fensterheber auf Garantie ausgetauscht und in diesem Zuge die 2.4er-Software aufgespielt. Somit hoffe ich nun zeitnah die 3.0er-Version über OTA zu erhalten.
Hierfür bekam ich für zwei Tage (wegen dem Update) einen Ersatzwagen.
Wir waren inzwischen ganze 5mal in der Werkstatt mit unserem ID3 für verschiedene Garantiedinge.

Getauscht wurde bisher:

Steuergerät Motor
Steuergerät Infotainment
Bedieneinheit Fensterheber

Ich hoffe nun ist mal wirklich ruhe. War zwar alles auf Garantie, jedoch habe ich mir das mit dem Elektroauto etwas anders vorgestellt.
Nichtsdestotrotz habe ich im April noch ein weiteres bestellt.