VW ID3 Online Modus nicht verfügbar

[geigerl97]

Hallo

Wir sind seit 3 Tagen stolze Besitzer eines neuen ID3's (Life).
Ich hab vorgestern den Wagen mit We Connect mit dem Handy verbunden, das hat auch alles super geklappt mittels QR Code usw.
Nun verbindet er allerdings seit heute morgen sich nicht mehr. Ich kann den Offline Modus nicht deaktivieren, bzw den Online Modus aktivieren. Der Wagen sagt mir jedes Mal, dass das im Moment nicht möglich ist. In der App wird mir auch eine falsche Reichweite usw angezeigt....
Hat da jemand Erfahrungen gemacht und kann mir eventuell Helfen?
Ich habe schon versucht auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, da verlangt er allerindings, dass ich den Offline Modus deaktiviere, was er mich wiederum wie beschrieben nicht machen lässt :/

Vielen Dank schonmal für eure Antworten, LG Lucas

[Wolfsblvt]

Versuchs mal mit dem Entertainment-Reset, 15 Sekunden lang den Aus-Knopf gedrückt halten, bis das System neu startet.

[das-andere]

Der Workaround wurde schonmal in einem anderen Threa thematisiert:

viewtopic.php?f=397&t=62056

[neunzehn67]

Ich habe das gleiche Problem. Der Workaround zeigte nur, dass die OCU den 4G Modus zeigte. Damit war er noch nicht Online. Nach drücken des Start Knopfes war er dann wieder Offline.

Ich habe den ID auch kurz vor Weihnachten mit dem neuen Update bekommen. Das Update wurde durch die VW Werkstatt vorgenommen.

Vielleicht ist das Update nicht in Ordnung.

Dürfte am Login von WE Connect liegen, da scheint es seit heute Probleme zu geben, da auch die App nicht mehr funktioniert und auch ein Zugang über die Website nicht möglich ist.

Ich komme jetzt wieder rein, also sollte die Anmeldung im Auto wieder funktionieten, da die Daten auch an die App übertragen werden.