Eure Übergabetermine hier hinein:

[langie]

Ich habe mittlerweile die nichtssagende Email von der Kundenbetreuung "voraussichtlich KW 42". Das glaube ich erst wenn die Karre dasteht.
Bekomme auch nächste Woche ein Überbrückungsfahrzeug. Ich nehm das auch wenn ich es nicht unbedingt brauche. Will aber auch nicht unendlich viele km auf meinen Oldtimer spulen.
Achja MJ2020 und Fin 5xxx

[NicoAtAspen]

Für das Quartett, ich biete MJ2020 und Fin 3xxx

[newmd]

Ich warte auch noch auf einen Übergabetermin in Wolfsburg - Modelljahr 2020

Habe seit einer Woche einen Golf 8 als Überbrückungsfahrzeug bekommen. Auto kommt aber nicht direkt von VW, sondern über eine Autovermietung.

[Karl-Heinz]

@Turing @NicoAtAspen Das Überbrückungsfahrzeug lief über die VW Kundenbetreuung. Ich hatte mich über die verspätete Auslieferung via E-Mail beschwert und erwähnt, dass mein Käufer für meinen i3s ungeduldig wird mit evtl. Preisnachlässen.
Dann haben Sie meinen Händler die MAHAG München tel. kontaktiert. Dieser hat mich angerufen, dann wiederum die formale Bestätigung von der VW Kundenbetreuung eingeholt und ich bekomme einen Leihwagen von Europcar (max. 30€/Tag), da mein Händler keine freien Fahrzeuge verfügbar hat.
Am kommenden Montag, hole ich einen VW Golf Variant ab und kann dann meinen i3s meinem Käufer übergeben.

[Karl-Heinz]

Es zeigt sich immer häufiger, dass die frühen FIN's viele ID.3's beinhalten, die einen erheblichen Qualitätscheck benötigen, wodurch auch immer. Wie schreibt die VW Kundenbetreuung "Es mag Fälle geben, die einen längeren Prozess bis zum positiven Qualitätscheck benötigen."
Was es aber noch schlimmer macht ist, O-Ton VW Kundenbetreuung "Diese Fahrzeuge sind im Händlersystem nicht sichtbar, ein Termin kann nicht vereinbart werden." Daher auch für meinen 1St Plus mit "Auslieferung bis KW43".

[EiDieDrei]

Ich habe vergangenen Sonntag per Mail eine Anfrage nach dem Liefertermin an den Volkswagen Kundenservice gestellt. Es kam die Antwort eines Ausliefertermins veraussichtlich in KW 42 und ein Angebot einer Überbrückungsmobilität.
Dieses habe ich angenommen. Am Mittwoch hat mir mein Händler einen Wagen des Autohauses übergeben, der am Montag gegen einen von Volkswagen gezahlten Leihwagen getauscht werden sollte.
Heute dann ein Anruf vom Autohaus. Der ID.3 ist in Paderborn angekommen. Der Brief wird vermutlich/hoffentlich Anfang nächste Woche eintreffen. Den Händlerwagen kann ich erstmal bis Mittwoch behalten. Vieleicht hat das Warten und Ärgern bald ein Ende.

[mdopp]

Wie lange dauert es denn erfahrungsgemäß, bis der Brief da ist? Wir sollen nächsten Donnerstag in WB Abholung haben, aber am Freitag zuvor war noch kein Brief beim Autohaus, diesen Samstag ist zudem Feiertag. Der Verkäufer wurde etwas hektisch. Kann das bis Dienstag klappen? Immerhin müssen wir ihn ja auch noch zulassen...

[BarneyC]

hier mal meine Zusammenfassung:
- vor 2 Wochen endlich mal ein Bild statt Strichzeichnung
- Montag mal wieder meinen Agenten belästigt: Es fehlt noch alles (Willkommenspaket, Firstmovercode und natürlich Auto), aber wenigstens ist die Rechnung da, also gleich mal eine "kleine" Überweisung gemacht
- Donnerstag mittag Anruf vom Agenten: Auto ist da, wenn Papiere noch kommen, lassen sie es am Freitag zu
- Freitag auf Heimfahrt von Arbeit wieder Anruf: Auto ist zugelassen, Auto läd aber noch und hat erst 150 km Reichweite -> mir egal will will endlich mein neues Auto
So, fährt wie ein Auto, bis jetzt (nach 40km) keine Probleme.

[Musikhattu]

Wie lange dauert es denn erfahrungsgemäß, bis der Brief da ist? Wir sollen nächsten Donnerstag in WB Abholung haben, aber am Freitag zuvor war noch kein Brief beim Autohaus, diesen Samstag ist zudem Feiertag. Der Verkäufer wurde etwas hektisch. Kann das bis Dienstag klappen? Immerhin müssen wir ihn ja auch noch zulassen...

Nachdem du den Termin in Dresden oder Wolfsburg fixiert hast, dauert es 4 Werktage bis der Brief im Autohaus eintrifft.

[mdopp]

Tja, das mit den vier Werktagen für den Brief hat bei uns leider nicht geklappt. Der Termin steht seit letzter Woche Donnerstag, also 8 Werktage. Bisher weder Brief noch Rechnung vorhanden. Mist.