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Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Sa 7. Nov 2020, 10:06
von Knollus
Ich habe einen Wertgutschein von 150€ bekommen, dazu warte ich noch auf meinen Antrag auf Schadenersatzforderung bei der Kundenbetreuung. Den Leihwagen für die Überbrückungszeit gab es schon in der Autostadt.

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Di 10. Nov 2020, 08:08
von Q1187
Knollus hat geschrieben: Das Problem soll sich zum Beginn der kommenden Woche auflösen und dann sollten wir auch endlich einen neuen Termin abstimmen können."
Bekomme die gleiche Aussage und warte immernoch. Scheint ein Fehler in der Dispo zu sein. Gibt es bei dir was neues?

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Di 10. Nov 2020, 20:14
von Turing
Laut Volkswagen API ist meiner heute Abend beim Händler angekommen. Bin gespannt ob er sich morgen bezüglich Auslieferung meldet. Delivery Date steht jetzt auf Samstag 😊

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Do 12. Nov 2020, 17:20
von Turing
War übrigens ein Fehlalarm... Auto bisher nicht beim Händler...

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Do 12. Nov 2020, 18:39
von Ichimoku
Turing hat geschrieben: Laut Volkswagen API ist meiner heute Abend beim Händler angekommen. Bin gespannt ob er sich morgen bezüglich Auslieferung meldet. Delivery Date steht jetzt auf Samstag 😊
Delivery Date bedeutet, daß das Auto bei der Spedition ist / auf dem Weg zur Spedition ist. Die Spedition informiert den Händler wenn das Auto bei ihnen steht und der Händler muss das Auto dann aktiv abrufen.
Wenn dann bei der Spedition der Transporter voll ist, fährt er los und verteilt die Autos .... auch das kann, je nach Region, einige Tage in Anspruch nehmen.

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Do 12. Nov 2020, 18:49
von Turing
@Ichimoku ich habe mir so etwas schon gedacht. Danke.
Händler hat sich jetzt doch noch gemeldet dass das Auto da ist. Er geht von Übergabe nächste Woche aus.

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Do 12. Nov 2020, 19:29
von Ichimoku
@ Turing, das freut mich und wünsche dir eine unproblematische Übergabe und dann nur noch jede Menge Spaß mit deinem Auto.

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Fr 13. Nov 2020, 11:41
von Q1187
So langsam sehr frustrierend. Hier tut sich null komma null

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Fr 13. Nov 2020, 12:22
von Schwarzwald-Stromer
Mein :) hat eine Mail bekommen, dass mein1st jetzt auf dem Weg in den Schwarzwald geschickt wird. Nachdem, was bisher alles nicht geklappt hat, würde es mich nicht wundern, wenn er auch noch vom Transporter fällt

Re: Last Mover Club :-(

Verfasst: Fr 13. Nov 2020, 20:19
von tauchenichts
Ab nächster Woche bin ich raus aus dem Last Mover Club. ER IST DA!!!

Sein Werdegang:

Bestellt 02.07.20 :D
Abruf für 24.09.20 :)
Verschoben auf 06.10.20 :(
Nach Kontakt zum Kundenservice kam eine Mail mit der Bitte um Geduld und dem Hinweis auf vorraussichtlicher Auslieferung in der zweiten Novemberhälfte. :x
Heute Anruf vom Händler Papiere und Fahrzeug da. Anmeldung und Übergabe in der nächsten Woche.
Die sinkede Lust auf das Auto geht langsam wieder in Vorfreude über.

Allen Anderen wünsche ich, dass sie recht bald ihr Fahrzeug erhalten. ;)