Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

Alles rund ums Elektroauto-Laden / Ladeboxen / Ladegeräte

Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

AntiGravEinheit
  • Beiträge: 893
  • Registriert: Fr 18. Mär 2016, 18:46
  • Hat sich bedankt: 105 Mal
  • Danke erhalten: 204 Mal
read
Seit ein paar Tagen bekomme ich vom go-e keine Push-Nachrichten mehr.
Android, App-Version 4.3.0
Der go-e hat HW4 mit Firmware 56.8.

Alle Push-Nachrichten sind aktiviert, die App darf auch prinzipiell Nachrichten verschicken. Ich habe alles auch mal deaktiviert und wieder aktiviert, hilft nichts.
Cloud-Verbindung ist laut App aktiv.
WLAN ist natürlich auch aktiv.

Wie bekomme ich die Push-Nachrichten wieder aktiviert?
Andere Apps schicken Push-Nachrichten, die auch ankommen.

Ich hatte das Problem auch früher schon mal, da kamen nur manchmal irgendwelche Nachrichten an. War völlig beliebig.
Support? Nicht hilfreich, weil Antwort nach dem Motto: Kann nicht sein, muß funktionieren.
Irgendwann hat es dann auch mal wieder funktioniert, einfach so.

Was ich noch nicht probiert habe, ist ein Neustart vom go-e.
Anzeige

Re: Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

AntiGravEinheit
  • Beiträge: 893
  • Registriert: Fr 18. Mär 2016, 18:46
  • Hat sich bedankt: 105 Mal
  • Danke erhalten: 204 Mal
read
So, Neustart per App gemacht, jetzt ist der go-e wieder mal nicht erreichbar.
Auch go-e stromlos machen und neu einstecken hilft nicht.

Die Software (App wie Firmware) hat jedenfalls noch etliche Macken.
Hat Österreich auch einen Fachkräfte-Mangel?

Re: Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

AntiGravEinheit
  • Beiträge: 893
  • Registriert: Fr 18. Mär 2016, 18:46
  • Hat sich bedankt: 105 Mal
  • Danke erhalten: 204 Mal
read
Neu eingerichtet, geht immer noch nicht.
Ich vermute das Problem eher bei der App. Aber die Einstellung sowohl in der App wie auch im System bezüglich Push-Nachrichten sollten passen.

Irgendwelche anderen Ideen?

Re: Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

pm-ed
  • Beiträge: 2
  • Registriert: Do 12. Sep 2024, 18:02
read
Bei mir ist es genau so. Habe auch schon alles probiert wie du. Kann es sein, dass die Go-eCloud nichts verschickt?

Re: Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

AntiGravEinheit
  • Beiträge: 893
  • Registriert: Fr 18. Mär 2016, 18:46
  • Hat sich bedankt: 105 Mal
  • Danke erhalten: 204 Mal
read
Ich habe den Fall dem Support mitgeteilt. Mal sehen ...

Re: Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

pm-ed
  • Beiträge: 2
  • Registriert: Do 12. Sep 2024, 18:02
read
Seit heute kommen wieder Push-Nachrichten, ohne dass vorab etwas verändert wurde.

Re: Go-e und die App, keine Push-Nachrichten mehr

AntiGravEinheit
  • Beiträge: 893
  • Registriert: Fr 18. Mär 2016, 18:46
  • Hat sich bedankt: 105 Mal
  • Danke erhalten: 204 Mal
read
Stimmt, jetzt wo du es sagst ...
Der Push kam an, daß ich vorhin eine Ladung gestartet habe (allerdings nicht, daß ein Auto angesteckt wurde).
Nomal kommt:
- RFID-Karte soundso autorisiert
- Fahrzeug verbunden
- Ladevorgang mit xA gestartet

Gestern Nachmittag kam definitiv noch nichts.

Vom Support habe ich vor einer Woche oder so nur die Nachricht bekommen, daß das Verhalten untersucht würde.
Seitdem nichts mehr.
Anzeige
AntwortenAntworten

Zurück zu „Ladeequipment“

Gehe zu Profile
  • Vergleichbare Themen
    Antworten
    Zugriffe
    Letzter Beitrag