Brauche Support für Go-e Charger

[Trissa]

Leider habe ich Probleme mit der WLAN Verbindung. Ich kann keine Verbindung mehr mit dem Handy zum Charger herstellen und somit nicht mehr auf die Einstellungen zugreifen.
Der von mir vorgenommene Reset mit der Karte hat leider auch nicht funktioniert. Da leuchtete nur ein roter Balken.
Kann jemand helfen ????
Bevor das Problem auftauchte, erschien auch ein anderer Name des Chargers in der Liste der gefundenen WLAN Geräte, jetzt steht da nur noch go-e 00000 vorher hatte er eine Nummer.

[Prius]

Hallo, hab leider auch Probleme den e-go Charger im Wlan zu bedienen.

o Fritz-Box dient als WLan Zugang im Carport mit eigener SSID.
o Über diesen Accesspoint komm ich mit dem dem Smartphone ohne Probleme ins www.
o Die go-e funktionierte auch einige Tage.
o Dann plötzlich nicht mehr, Support empfahl Router tauschen?
o Hab ich gemacht, funktionierte wieder einige Tage, nun wieder nicht.
o Kann die go-e über das interne Netzwerk (andere SSID) nicht erreichen erreichen.
o Über das eigene e-go WLan schon.
o Über das Carport-Wlan nicht!
o App zeigt Verbindung zu WLan an für e-go UND Smartphone
o Verbindung zu CLOUD ist ausgegraut .....

ICH kann WLan überhaupt nicht leiden ..... wieso machen die nicht RJ45?
Gruß