Neue innovative Ladebox: go-e

Hoffentlich öffnet das manchen die Augen, in welche Abhängigkeit sie sich begeben. Mittlerweile ist Cloud unnötig.

Es ist genau wie mit den WLAN-Steckdosen - wozu einen Fremdsever benutzen, wenn es
a) schneller im Home-LAN direkt und
b) datensicherer (Daten bleiben im LAN) geht?

Sowohl bei openWB, EVCC und EVSE-Wifi wird LOKALE Datennutzung groß geschrieben.

[kais2018]

Ich habe Antwort vom Support erhalten eben:

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Sehr geehrter Herr xxxx,

vielen Danke für Ihre Nachricht. Leider haben wir derzeit ein Problem mit der Cloud. Unsere Techniker sind bereits dabei die Ursache zu ermitteln, um den Fehler zu beheben. Wir bitten dahingehend noch um etwas Geduld.
Wir bedauern die mit der Störung verbundenen Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns hiermit für diese bei Ihnen entschuldigen.

Besten Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

yyy

[KleinerEisbaer]

OT entfernt bzw. abgetrennt. Bleibt beim go-e oder erstellt einen Thread dazu, sofern es den noch nicht geben sollte..

[razorback]

ich versteh diesen "tempest in the chamberpot" nicht wirklich.
go-e über sein eigenes WLAN restarted.
meinen Haus-Router restarted
Alles wie soll !!!!

[Sinenomine]

@razorback : Interessant !

Bei mir nicht. Router läuft, Verbindung zum Internet funktioniert einwandfrei, aber nicht die zur Go-e-Cloud, nur die direkte zum Go-e-Charger.

Da würde mich interessieren, was bei Dir anders ist, daß es einen Unterschied macht !

[almrausch]

Wie ich schon angemerkt hatte, scheint es sich nur um eine Verzögerung bei der Verarbeitung der Daten in der Cloud zu handeln. Aktuell liegt diese Verzögerung nur noch bei wenigen Sekunden. Hat mit Restart von go-e oder Router rein gar nichts zu tun.

[c2j2]

... und was Positives von go-e: go-e schickt mir ein Austauschgerät für meine defekte Box. Sie sind schnell (kam laut GLS Freitag bei ihnen an, und heute vormittag wurde die neue Box verschickt) und problemlos beim Austausch. Da kann man nicht klagen.

[razorback]

@razorback : Interessant !

Bei mir nicht. Router läuft, Verbindung zum Internet funktioniert einwandfrei, aber nicht die zur Go-e-Cloud, nur die direkte zum Go-e-Charger.

Da würde mich interessieren, was bei Dir anders ist, daß es einen Unterschied macht !

nun, seit Samstag - wie ja bekannt - war die Cloud offline.
Aus welchen Gründen auch immer
mit der Handy-App in der Garage hat alles funktioniert, nur am PC war "offline".

Gewartet übers Wochenende - is ja für a Reklamation eh keiner da (nicht nur bei Go-e........)

Heute, 22.09.
auf der Handy-App den Go-e neu gestartet.
Auf dem PC noch immer "offline"

Den Router (ASUS RT-AC88U) rebooted
nach 2 Minuten "online".

Für mich ein ganz normales wahnsinniges Verhalten unserer elektronisch gestützen Umgebung - also nix wirklich besonderes

[Sinenomine]

Ich frag mal ganz vorsichtig : Wie war das Handy (App) verbunden - direkt mit der Box oder über die Cloud ?

Ich wüßte gar nicht, daß (und wie) man mit dem PC darauf zugreifen kann ... ?!?

[Jockelflo]

Hallo,

ich hatte per Facebook go-e gefragt, wie es sich mit der DSGVO verhält, hier die Antwort:

Wir haben uns nochmals versichert. Da wir keinerlei Zugriff auf persönliche Daten der Cloudnutzer haben und die Charger auch keinen Personen zuordnen können, verwenden wir nur anonymisierte Daten. Daher findet die DSGVO keine Anwendung. Dies können Sie gern auch so weiter geben.
Beste Grüße
go-e