Elektroauto Forum

Ich bin überrascht, dass in den letzten Tagen so viele Probleme haben. Tatsächlich hatte ich selbst mit der APP / API in der lezten Woche kaum Probleme. Ich kann sogar die Ladung überwachen indem ich aktualisiere - ein "aufwecken" via Zeitplan senden war nicht notwendig

Ich habe am 26.03. den Dienst ''Fahrzeugstatus & -informationen'' aktiviert. Hat die App mir vorgeschlagen, dann hieß es, geht nicht. Zwei Stunden später hab ich dann drei Mails bekommen und der Dienst wird in der App als aktiviert angezeigt. Seitdem ist die Lade- und Klimatisierungsplanung deutlich schneller und zuverlässiger über die App zu steuern.
Ob es da einen Zusammenhang gibt oder ob es Zufall ist, kann ich nicht sagen.

Klingt fast wie ein guter Aprilscherz

Ich glaube auch an einen Zusammenhang zu ''Fahrzeugstatus & -informationen''. Seitdem ich die Bestätigungsmail zur Aktivierung davon bekommen habe, funktioniert die Übertragung der Positionsdaten nach Tronity nicht mehr.

..... Nachtrag zum gestrigen Beitrag.
Habe einen Opel SW Entwickler auf der Opel Homepage bei seiner Arbeit gefunden:

Ich habe auch "Fahrzeugstatus & -informationen" aktiviert (30.03 10:49). Meine Fahrten gestern und heute wurden von Tronity aufgezeichnet. In der APP sind wie üblich nicht alle Fahrten sichtbar, das Auto steht laut App auch noch da wo ich gestern eine Weile geparkt hatte

Eprommer hat geschrieben: ↑ ..... Nachtrag zum gestrigen Beitrag.
Habe einen Opel SW Entwickler auf der Opel Homepage bei seiner Arbeit gefunden:

Ich denke nicht dass die Entwickler schuld daran sind wie es läuft. Vermutlich wird einfach nicht genug Zeit für Features eingeplant die wir sehen / sehen wollen.

Selbst wenn die Entwickler nicht qualifiziert für ihre Arbeit sind liegt es letzten Endes am Management die Personen mit Aufgaben betraut die sie nicht erfüllen können.

Wir wollen keine neuen Features sehen. Nur das, was schon mal ging sollte auch weiter funktionieren.

Für Freaks, die wochenlange Fehlfunktionen gegen neueste Versionen in Kauf nehmen gibt es in der professionellen SW-Entwicklung Betaprogramme. Wobei das voraussetzt, dass da die Rückläufe ausgewertet und nicht einfach in /dev/nul entsorgt werden.



Gesendet von meinem Moto Z3 Play mit Tapatalk

Heute hat mich die App damit überrascht, dass Reichweite und Akkustand gestimmt haben.

Der km-Stand nicht. Und in Tronity ist immer noch nix los.

Gesendet von meinem Moto Z3 Play mit Tapatalk

Bei mir ist die App immer noch komplett tot.

Dafür wurde ich mal wieder auf eine ganz neue Art begrüßt: Fun fact: Die Kilometerzahl ist knapp 1500km daneben.


Wenn man sich die Play Store Bewertungen anschaut, fragt man sich auch was deren Kundenservice eigentlich alles raucht: "Wenige Nutzer, die Probleme mit der App haben". Ja klar, deshalb wird die App auch in den Rezensionen vernichtet und zwischendurch tauchen immer mal verdächtige 5 Sterme Bewertungen auf, mit einem einzigen, nichtssagendem Satz.

Opels Kundenservice ist so schlecht wie PSAs Entwicklungsabteilung.