HUK24 Erfahrungen im Schadenfall

[nicoscherer]

Hallo zusammen,

ich habe mir nun ein Renault Zoe R135 Intens gekauft und bin auf der Suche nach einer preiswerten Versicherung.
Dabei bin ich nun auf die HUK24 gestoßen, die soweit ich gesehen habe, auch alle Bedingungen des Batterie-Mietvertrags abdeckt.

Nun wollte ich fragen, ob ihr bei dieser Versicherungen schon Erfahrungen bezüglich der Schadenregulierung gemacht habt?

Könnt ihr eventuell andere Versicherungen empfehlen, mit guten Konditionen? (Habe knapp 2 Jahre erst meinen Führerschein)

[Tho]

Ich seit einigen Jahren mit mehreren Autos bei der HUK24 und die Regulierung selbst verusachter Schäden war in beiden Fällen schnell und problemlos.

[Rita]

ich kann von der HUK nur abraten.....
jedesmal Probleme bei der Regulierung
jeder Kfzler oder Anwalt für Verkehrsrecht weiß, daß die die schlechteste Versicherung Deutschlands ist

Rita

[harlem24]

Auch hier nur gute Erfahrungen. Mit mehreren Fahrzeugen, und ein paar Schäden in den letzten 20 Jahren, nie Probleme gehabt, egal ob Haftpflicht oder VK.

[Heavendenied]

Also wir waren/sind mit einigen Fahrzeugen bei der HUK (nicht HUK24) und waren immer zufrieden. Auch die Schadensabwicklung hat einwandfrei geklappt.
Aussagen wie die von Rita habe ich bisher noch nie gehört, weder in den Werkstätten noch von Anwälten. Auch die Bewertungsportale und Einschätzungen von Fachzeitschriften etc. gehen da eher in die andere Richtung (Beschwerdequote unter dem Branchendurchschnitt).
Natürlich gibt es in Einzelfällen sicher mal Probleme bei der Abwicklung. Gerade Verzögerungstaktiken bei der Auszahlung scheinen immer häufiger zu werden, aber das scheint mir alle Versicherungen zu betreffen.

Ich persönlich zahle nach wie vor lieber ein paar Euro mehr und habe dafür einen Ansprechpartner vor Ort, daher nehmen wir eben nicht HUK24 sondern die "normale" HUK.

[ChristianW]

ich kann von der HUK nur abraten.....
jedesmal Probleme bei der Regulierung
jeder Kfzler oder Anwalt für Verkehrsrecht weiß, daß die die schlechteste Versicherung Deutschlands ist

Rita

Welche Erfahrungen hast du denn konkret gemacht?

[bm3]

Rita meldet sich hier doch jedesmal negativ gegen die HUK zu Wort.Ich würde das jetzt nicht überbewerten,man wird bei jeder Versicherungen unzufriedene Leute finden, besonders immer Leute die mit ihrer Schadensregulierung nicht zufrieden sind.Ich denke nicht dass die HUK im Vergleich bei der Schadensregulierung mehr Unzufriedenheit als die meisten Mitbewerber hat.

[axterix]

Ich persönlich zahle nach wie vor lieber ein paar Euro mehr und habe dafür einen Ansprechpartner vor Ort, daher nehmen wir eben nicht HUK24 sondern die "normale" HUK.

Wobei es - laut HUK24 - diesen Unterschied nur beim Vertragsmanagement gibt. - Der Schadeservice ist identisch mit der HUK-Coburg: "Im Schadenfall steht Ihnen der vollständige Schadenservice der HUK-COBURG zur Verfügung - online, telefonisch oder persönlich in unseren Schadenaußenstellen."

Ich habe bisher aber (seit >10 Jahren) nur meine Privathaftplicht bei der HUK24 und von dem einen gemeldetet Schaden nach dem Meldeformular nie wieder etwas gehört - auch vom Geschädigten nicht. - Das werte ich als gutes Zeichen.

[Oldy62]

Ich habe schon seit Jahren mehrere Fahrzeuge bei der HUK (nicht 24) versichert. Immer preiswert. Immer ohne irgendwelche Probleme, im Gegenteil. Alle Regulierungen liefen vollkommen problemlos ab.

[HubertB]

Ich habe schlechte Erfahrungen mit der HUK. Man hat versucht meine Frau telefonisch unter Druck zu setzen, daraufhin habe ich mir einen Anwalt genommen. Morgen ist Gerichtstermin.
Ich musste klagen weil die HUK bei der Regulierung einseitig und willkürlich gekürzt hat. Unter anderem Umsatzsteueranteil einbehalten, keine Nutzungsentschädigung. Die kalkulieren einfach damit dass viele Leute den Gang vor Gericht scheuen und auf einem Teil des Schadens sitzen bleiben.