Auto sagt "keinen Piep mehr" :(

[LaPrimaSchwarz2020]

Hallo liebe Fiat-Mitstreiter,

gerade wollte ich das Auto starten - und es sagt keinen Ton mehr
Zuerst ließen sich noch nicht einmal die Türen öffnen das klappte dann doch noch mit dem normalen Schlüssel (mit Drücken der "öffnen-Taste").

Laden mittels Ladeziegel funktioniert nicht
Fahrertür schließt nicht mehr und lässt sich auch nicht über die App verriegeln (Nachricht "Verbindungsfehler") - klar weil die Tür gar nicht zugeht.

Die App zeigt Reichweite von 223km / 89% an dazu aber eine rote Batterie und Hinweis "Ladefehler".

Habe versucht in der Betriebsanleitung (in der App) mit Stichwort "Ladefehler" weiterzukommen aber da kommt (bei mir jedenfalls) gar nichts.

Hat jemand eventuell eine Idee????

Vielen Dank und viele Grüße Claudia

[drilling]

12V Batterie leer?

[LaPrimaSchwarz2020]

Hallo Drilling,
wie kann das passieren? Da hilft ja wohl nur der Service...
... und das Auto steht offen auf der Straße... super... aber es kann ja niemand damit wegfahren...

[drilling]

Mit dem Notschlüssel sollte man ihn doch manuell abschliessen können. Aber ja, ruf die Assistenz an, damit sie ihn zur Werkstatt bringen.

[LaPrimaSchwarz2020]

Tja... theoretisch schon... wenn man denn einen Notschlüssel hätte... aber mein normaler Schlüssel ist "leer", also kein Notschlüssel drinnen, und ich habe auch keinen "losen" erhalten

[foxada]

Willkommen im Club. Hatten wir auch schon, defekte 12V Batterie. Händler anrufen und Techniker mit neuer Batterie bestellen.