Fiat 500e "La Prima" - Software Probleme

[Knuubs]

Fiat baut seit über 120 Jahren PKW. Gerne wird auf Tesla rumgehackt, weil sie früher Probleme mit Spaltmaßen etc. hatten. Und natürlich wurde auf die Erfahrung der alten Hersteller verwiesen, die ausgereifte Fahrzeuge produzieren können. Aber gerade das wird hier ad absurdum geführt.

Viele Probleme die hier zum 500e beschrieben werden, sind nicht auf abgefahrene neue Funktionen, sondern schlechte Implementierung bekannter Features zurückzuführen. Ich finde, dass ein Neuwagen für fast 40.000 Euro schon mit einer gewissen Sorgfalt und Sicherstellung, dass die beworbenen Eigenschaften und Funktionen beim Kunden problemlos nutzbar sind, in den Verkehr gebracht werden sollte.

Ich unterstelle einfach mal, dass die hier beschriebenen Defekte/Probleme von den Usern glaubwürdig geschildert sind. Deshalb finde ich es nicht ganz einfach, sich unbesorgt auf die Abholung zu freuen.

Ich hoffe Josh hat einfach recht und alles wird gut

[hpnsport]

Habe am Freitag einrn Termin um die GPS Zeit einstellen zu lassen. Die übrigen Fehler sind ja mit dem Update nicht behoben worden. Daher will ich die behalten, habe mich damit arrangiert. (Hupensicherung entfernt).

[Elektrodriver2021]

Aber das ist doch nicht Sinn der Sache....

[foxada]

Habe nachgesehen, bei uns sind beide sichtbaren Zeiten gleich und korrekt (KI und Tablet).
Da wir bisher nur 319km seit Anfang Dezember gefahren sind und 99% der Features nicht von meiner Frau benutzt werden hält sich die Ausfallrate bis auf 2x Vollversagen mit Abholung durch die Werkstatt stabil.
Meine Begeisterung über die Werbe und Prospektaussagen ist völlig dahin und meine Frau will ihr Smart EQ Cabrio wieder haben. Ich zweifle sehr an "alles wird gut", aber wir werden wohl oder übel mit dieser Mogelpackung leben müssen.
Die Lieferzeiten aller in Frage kommender E-Autos ist irrsinnig lang, es gibt nur den Smart als Cabrio und der ist völlig veraltet.
Dafür hatten wir in 7 Jahren bei 2 E-Smart Neuwagen keinerlei außerplanmäßigen Werkstattaufenthalt.
Wenn ich den langen Weg der Wandlung gehe, ist der Verlust enorm und meine Frau hat kein Auto

[Claudius29]

Habe am Freitag einrn Termin um die GPS Zeit einstellen zu lassen. Die übrigen Fehler sind ja mit dem Update nicht behoben worden. Daher will ich die behalten, habe mich damit arrangiert. (Hupensicherung entfernt).

@hpnsport: Wäre nett wenn Du dann mal Bescheid gibst ob das mit der Zeit geklappt hat? Dann könnte ich meinen Händler mal an Deinen verweisen Danke.

[Michael Knight]

foxada
Vielleicht wäre der Renault Twingo mit Faltschiebedach für die bessere Hälfte etwas?
Teilt sich mit Smart die Technik und hat eine grössere Batterie.

Der Akku des Twingo ist zwar etwas größer als der des Smart aber trotzden nur ca. halb so groß wie der große Akku des 500e.

[foxada]

Habe alle möglichen E-Autos durch, das beste Auto wäre der Smart mit der Fiat500e Batterie.
Werde wohl auf den Smart Nachfolger aus China warten müssen und mich bis dahin mit der Mogelpackung Fiat rumärgern oder sie werden irgendwann alle Werbeversprechen erfüllen.
Jede Einkaufsfahrt mit meiner Frau beginnt mit : " bleib zu Hause, falls ich mit dem Fiat strande, musst Du mich abholen"

Ich würde davon ausgehen das die Software Probleme innnerhalb der nächsten Monate gelöst werden. Fiat möchte 80.000 500e im Jahr verkaufen deshalb können sie es sich gar nicht leisten das die Probleme ungelöst bleiben.

[joe2cool007]

@foxada das tut mir leid. Du hattest Pech. Wir hatten bisher nie Angst stehen zu bleiben. Ich freue mich immer wenn ich mit 'Ihr' fahren darf

Wir haben nun nach den abgearbeiteten Rückrufen auch das Infotainment mit Version 15.32 drauf. Leider können immer noch keine neuen Fahrerprofile angelegt werden.
Auch konnte der 'Steinschlüssel' immer noch nicht codiert werden und bleibt ein 'Stein'
Der bestellte 2. Schlüssel ( normal ) war noch nicht da und nun soll auch ein 2. Steinschlüssel bestellt worden sein.

Dafür ist jetzt die Spracherkennung besser bzw nun funktioniert die Navigation per Sprachanweisung dank Rückruf #6316 .

Ich melde mich demnächst wieder beim FIAT Kundendienst um die weiterhin offenen Punkte zu bemängeln. Ich hoffe das macht Ihr auch dort und nicht nur hier im Forum, sonst passiert nichts. Ich bedanke mich.