Nissan E-NV200 - Carwings

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Seit gut einer Woche fahre ich einen Nissan E-NV200 Kastenwagen. Das Carwings System funktioniert nicht. Zur Zeit kümmert sich Nissan darum. Ich habe nach Aufforderung von Nissan Kundenbetreuung nun schon mehrmals Bilder vom Navisystem gemailt, das Problem wurde bisher nicht gehoben.

Meine Frage: Hat jemand mit dem Carwings System und dem dazugehörigem App gearbeitet, oder hatte er ebenfalls Probleme damit.