Serviceheft und Garantie

[cptn_moregain]

Guten Abend,
ich habe lange nur gelesen, aber jetzt benötige ich mal eure Einschätzung.
Ich war heute bei einem Hyundai-Händler in der festen Absicht einen Kona Trend mit Nav-Paket aus 2020 zu erwerben. Angeboten war das Fahrzeug als "Scheckheftgepflegt". Als ich dann ins Serviceheft geschaut habe, las ich folgende Daten:
- Erstzulassung: 11/2020
- 1. Inspektion: 11/2021 16500 km
- 2. Inspektion: 12/2022 28700 km
- 3. Inspektion 01/2025 38000 km
Das Auto begrüßt mich heute (22.02.2025) mit der Anzeige: "meine Inspektion ist fällig seit 224 Tagen und 9600 km". Wenn wirklich der Zähler bei der letzten Inspektion nicht zurück gesetzt wurde, dann müsste die letzte doch um den 30.06.2023 herum gewesen sein, wenn ich richtig rechne?! Das passt doch vorne und hinten nicht zu den restlichen angegebenen Daten. Zusätzlich war bei der zweiten Inspektion im Serviceheft mit unterschiedlichen Kugelschreiberfarben sowohl beim Datum (genauer Jahreszahl) der Inspektion korrigiert von 22 auf 23, als auch bei der Eintragung der nächsten Fälligkeit von 23 auf 24. Und das noch dazu so, dass die Zahlen eigentlich nicht mehr wirklich zu erkennen waren.

Würdet ihr so einem Händler vertrauen und ein Fahrzeug für knapp 20k€ kaufen?
Nach meinem Verständnis sind sämtliche Garantien damit hinfällig. Richtig?
Der Händler meinte Hyundai gewähre bis zu 2 Monate und 2000 km Karenz. Wie ist eure Erfahrung dazu?

Ich freue mich auf eure Beiträge!
cäpt'n

[cptn_moregain]

ok, wenn sonst keiner mag dann berichte ich mal vom Telefonat mit Hyundai Deutschland:
Ausschlaggebend für Garantie ist einzig das Serviceheft mit seinen Eintragungen. Wenn hier irgendetwas nicht passt gibt's keine Garantieleistungen.
Die gewährten Kulanzzeiträume (2 Monate, 2000km) hat Hyundai Deutschland bestätigt, aber explizit darauf hingewiesen, dass es Kulanz ist. Kein Anrecht darauf.

es grüßt
cäpt'n

[tiger46]

Und ist die 8 Jahre Batterie Garantie bzw. 200.000km wahrscheinlich auch an das jährliche Service gekoppelt?

Frage, weil jetzt ja viele Kona auf den Gebrauchtwagenmarkt kommen, gebaut wurde er ja ab 02/2018.

[Gearsen]

Die Hochvolt-Batterien haben 8 Jahre und 160.000 km.
200.000 km war das mal in 2018 für den Kona Elektro. Wenn ich mich recht erinnere seit 2020 nicht mehr.
Und natürlich sind die Garantien nach den 2 Jahren EU-gesetzlicher Gewährleistung nur aktiv, wenn man die von Hyundai vorgeschriebenen Serviceintervalle einhält.

[tiger46]

Auf der Homepage steht 200.000km https://www.hyundai.at/kona-elektro
unter Details steht dann 160.000km https://www.hyundai.at/service-info/garantie

LOL

[Gearsen]

Wenn bis 8 Jahre und 160.000 km kein Zelldefekt aufgekommen ist, kommt er danach auch nicht. Eher rottet der Batteriekasten kaputt und lässt Wasser rein als Schaden (siehe Berichte von der EV-Clinic über die ersten Tesla Model S Batterien). Die Zellen selbst sind dann nicht die Ursache für einen Ausfall.

Wenn man hauptsächlich zwischen 20% und 80% bleibt, halten aktuelle PKW-Hochvoltbatterien 20 bis 30 Jahre, bevor sie auf unter 50% Kapazität fallen.

[Gearsen]

Schaut euch gerne mal den State of Health (SOH) der Hyundai IONIQ Hochvoltbatterien von 2017 an. Diese Batterien werden dieses Jahr 8 Jahre alt.

[Sammelthread] Ioniq-Kilometer und Reparatur Sammlung

Und auch die vom Kona Elektro sind nicht übel:

[Sammelthread] Kona-Kilometer und Reparatur Sammlung
Leider wurde hier lange nichts mehr eingetragen von den Besitzern.

[moki]

Die Hochvolt-Batterien haben 8 Jahre und 160.000 km.
200.000 km war das mal in 2018 für den Kona Elektro. Wenn ich mich recht erinnere seit 2020 nicht mehr.
Und natürlich sind die Garantien nach den 2 Jahren EU-gesetzlicher Gewährleistung nur aktiv, wenn man die von Hyundai vorgeschriebenen Serviceintervalle einhält.

Das mit 8 Jahren und 200 Tkm gab es auch 2020 für den Ioniq.
5 Jahre + 3 Jahre Neuwagenanschlußgarantie und 8 Jahre und 200 Tkm für den Akku.

https://www.hyundai.news/de/articles/pr ... ektro.html

[Gearsen]

Ja, aber derzeit haben alle Hochvoltbatterien von Neuwagen nur noch 160.000 km Garantie.
Und die Neuwagenanschlussgarantie gibt es auch nicht mehr gratis on top.
Aber man kann zu den 5 Jahren Herstellergarantie die Neuwagenanschlussgarantie selber abschließen. Bei Elektro-Hyundais für 5 Jahre, ergibt 10 Jahre mögliche Garantie.

Siehe auch hier: 10 Jahre Garantie auf neue Hyundai Elektromodelle