Audi-Server nicht verfügbar

Re: Audi-Server nicht verfügbar

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folder Sa 2. Nov 2019, 17:58
Diese miese Softwarequalität nervt offenbar die Norweger so richtig gemäss diesem Bericht: https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/4qlm ... for-el-suv

"Klagestorm"

“In effect we are unpaid beta testers” says one owner, after app fails.
"Tesla is predator, not prey" - Model X75D Bj. 2016 / BMW i3 22 KWh REX Bj. 2015
Der Fall Audi | Die Geheimakte VW
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Re: Audi-Server nicht verfügbar

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Nudl
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folder Mo 4. Nov 2019, 19:27
so, 1. Post ...
hab den E-Tron und bin sehr zufrieden, die app bringt mich aber zur Weißglut. Und das offensichtlich nicht nur mich ...
<https://www.chartoo.de/itunes/app/440464115-myaudi>
Konnte jemand im Forum folgende Probleme lösen?
1) Steuerung der Standklimatisierung ist nicht möglich:
Standklimatisierung
"Serverfehler der Server hat eine ungültige Antwort gesendet"
2) Fahrzeug entriegeln, verriegeln:
Fahrzeug nicht erreichbar
Danke im Voraus

Re: Audi-Server nicht verfügbar

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rudi.tb
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folder Mo 4. Nov 2019, 20:22
Sowohl 1) und 2) funktionieren bei meinem e-tron einwandfrei. Das habe ich eben gerade ausprobiert. Ggf. hat Dein e-tron zur Zeit keine ausreichende Mobilfunkverbindung. Oder Vielleicht mal das MMI "resetten" (10 Sekunden den ein/aus-Knopf(MMI) gedrückt halten) und danach eine Runde fahren.

Das in dem von verlinkten Artikel angesprochene Problem ist in der Zwischenzeit behoben. Das war zwar keine Glanzleistung vom VW-Konzern (Zeitweise waren alle online-Dienste innerhalb des Konzerns nicht online) ist aber Stand aktuell kein Thema mehr.

Re: Audi-Server nicht verfügbar

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Nudl
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folder Mo 4. Nov 2019, 20:56
Danke für die Antwort!
wie geht das mit dem "MMI resetten" genau? wo find ich denn das?

Re: Audi-Server nicht verfügbar

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rudi.tb
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folder Mo 4. Nov 2019, 22:51
Nudl hat geschrieben:
Mo 4. Nov 2019, 20:56
wie geht das mit dem "MMI resetten" genau? wo find ich denn das?
Du hälst 10 Sekunden den Ein-/Aus-schalter des MMI in der Mittelkonsole (ist auch der Lautstärkeregler) gedrückt. Danach startet das MMI neu.
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