Audi-Server nicht verfügbar

[beemercroft]

Diese miese Softwarequalität nervt offenbar die Norweger so richtig gemäss diesem Bericht: https://www.tek.no/nyheter/nyhet/i/4qlm ... for-el-suv

"Klagestorm"

“In effect we are unpaid beta testers” says one owner, after app fails.

[Nudl]

so, 1. Post ...
hab den E-Tron und bin sehr zufrieden, die app bringt mich aber zur Weißglut. Und das offensichtlich nicht nur mich ...
<https://www.chartoo.de/itunes/app/440464115-myaudi>
Konnte jemand im Forum folgende Probleme lösen?
1) Steuerung der Standklimatisierung ist nicht möglich:
Standklimatisierung
"Serverfehler der Server hat eine ungültige Antwort gesendet"
2) Fahrzeug entriegeln, verriegeln:
Fahrzeug nicht erreichbar
Danke im Voraus

[rudi.tb]

Sowohl 1) und 2) funktionieren bei meinem e-tron einwandfrei. Das habe ich eben gerade ausprobiert. Ggf. hat Dein e-tron zur Zeit keine ausreichende Mobilfunkverbindung. Oder Vielleicht mal das MMI "resetten" (10 Sekunden den ein/aus-Knopf(MMI) gedrückt halten) und danach eine Runde fahren.

Das in dem von verlinkten Artikel angesprochene Problem ist in der Zwischenzeit behoben. Das war zwar keine Glanzleistung vom VW-Konzern (Zeitweise waren alle online-Dienste innerhalb des Konzerns nicht online) ist aber Stand aktuell kein Thema mehr.

[Nudl]

Danke für die Antwort!
wie geht das mit dem "MMI resetten" genau? wo find ich denn das?

[rudi.tb]

wie geht das mit dem "MMI resetten" genau? wo find ich denn das?

Du hälst 10 Sekunden den Ein-/Aus-schalter des MMI in der Mittelkonsole (ist auch der Lautstärkeregler) gedrückt. Danach startet das MMI neu.

[Bensemer]

wie geht das mit dem "MMI resetten" genau? wo find ich denn das?

Du hälst 10 Sekunden den Ein-/Aus-schalter des MMI in der Mittelkonsole (ist auch der Lautstärkeregler) gedrückt. Danach startet das MMI neu.

Hallo!
Bin jetzt auch auf den Etron 50 umgestiegen und bin zufrieden, mit Ausnahme der Audi App! Das ist wirklich ein Ärgernis diese unzuverlässigen Verbindungen. Hab auch schon öfter weder Nachrichten noch Wetter empfangen können = Server nicht erreichbar!!
Werde das auch mal probieren mit dem resetten.
Bensemer

[Bensemer]

Update: Habe gerade die App gestartet und oh Wunder.... läuft im Moment ohne Fehleranzeige und das Bordbuch ist wieder abrufbar!! Hoffentlich bleibt das so. )