Bluelink - keine Rückmeldung vom Auto

[Franzbauer]

Hallo!
Ich bekomme schon seit vier Tagen keine Remoteverbindung zum Auto. Bekomme auch keine Fahrinfos. APP schon neu installiert. Ich bekomme immer die Info, dass vom Auto keine Rückmeldung erfolgt. Bringt aber nix. Hat wer eine Idee? Danke

[Perot]

Bei der Forumssuche nach "Bluelink" kommen sicher viele Ideen auf ...

[TheVisitorX]

Ein anscheinend derzeit häufig auftretendes Problem (wie auch bei mir). Schalte Bluelink im Navi in den Offline-Modus und deaktiviere ihn dann wieder, dann sollte es wieder funktionieren. Musst das Auto nur in der App dann neu auswählen.

[kinki]

Reset des Multimedia System (beim 20er das kleine Loch rechts)
hat bei mir geholfen

[schwaben_ioniq]

...oder alternativ das neue Update aufspielen! (EUR.15er Version gibt es ja jetzt...)

[Franzbauer]

Danke - ich habe die bestehende Software noch einmal aufgespielt und dann hat es funktioniert

[Eventer]

Reset des Multimedia System (beim 20er das kleine Loch rechts)
hat bei mir geholfen

Wird bei dem reset alles wieder auf due Werkseinstellungen zurück gesetzt?

[KaitoKuroba]

@kinki: Nein, Reset ist in dem Fall mit dem Reset-Button am PC zu vergleichen. Das Infotainment-System bekommt einen "harten" Neustart.

[Gerhard]

Hallo! Wie erkennt man ob man Bluelink hat oder nicht? Fahrzeug ist aus 2019. Danke!

[Brunyev]

2019? = kein Bluelink, erst 2020er Modelle ... zu erkennen im Handbuch, Display-Einstellungen ...