Kona Premium Modell 2020 (64kWh Akku) will nicht AC laden

[teslaloaner]

Hallo zusammen,

habe dieses Thema leider erst jetzt entdeckt.
Habe ja auch das Problem, dass es bei mir die Sicherung und den FI raushaut
wenn ich AC laden will.
Habe jetzt mal meine VIN auf der Serviceseite eingegeben.
Und tatsächlich wird bei meinem Fahrzeug die benötigte Serviceaktion
für den AC Lader angezeigt.
Anscheinend hat die Werkstatt das noch nicht gemacht.
Könnt ihr mal ein Bild machen,
welche Softwareversionen bei euch installiert sind.
Danke und Grüße
Thomas

[Kona-Fahrer]

Hallo Thomas,
welche Softwareversion drauf gespielt wurden ist ,kann ich garnicht sagen,danach konnten wir aber AC laden,leider können wir nach den Update nicht 3 phasig laden sondern nur 2 phasig,deshalb müssen wir nochmal in die Werkstatt und es muss noch ein Update und der Lader gewechselt werden,das nervt schon sehr..........!
Haben das jetzt auch Hyundai gemeldet aber noch keine Rückinfo.
Gruß
Kona Fahrer

[teslaloaner]

Hier mal mein Softwarestand:

Hat jemand was neueres ?

[teslaloaner]

Gibts bei irgendjemandem schon was neues wegen dem Lader ?
Habe heute mal in der Werkstatt angerufen ob es vielleicht schon
einen Liefertermin gibt. Die wissen aber noch von nichts und melden
sich „irgendwann“.....

[Gearsen]

Das ist gar nicht lustig mit der Hinhaltung bei dem AC-Lader-Problem. Für das Knacken in der Vorderachse gibt es ja auch noch keinen offiziellen Fix, soweit ich weiß. Und das betrifft mich auch bei meinem alten Modell.

[PeterHusum]

Unser Kona ist letzte Woche gekommen. Kommt aus Tschechien. Heute sollte Übergabe sein. Montag haben sie dann festgestellt das AC laden nicht funktioniert. Wagen wurde gestern mit Hyundai per Internet verbunden. Jetzt rief der Verkäufer an das die Zelle Nummer 2 defekt ist. Diese muss jetzt getauscht werden. Er weiß aber nicht wie langes es dauert. Was ein Sche......

[Hell]

Bin mal auf die Seite von Hyundai gegangen. Bei Rückruf und Service habe ich mein Auto suchen lassen. Anbei die Diagnose.


https://www.hyundai.de/service-zubehoer ... GFLU064532


Ich glaube das mein Händler es wissen müsste. Komisch das ich es selber raus gefunden habe.

Hoffe anderen damit zu helfen.

Schönes Wochenende noch.

Da wird nichts angezeigt?! Hast Du da evtl. einen Screenshot von gemacht oder den "Aktionscode" zur Hand?

[aklimke]

Unser Kona ist letzte Woche gekommen. Kommt aus Tschechien. Heute sollte Übergabe sein. Montag haben sie dann festgestellt das AC laden nicht funktioniert. Wagen wurde gestern mit Hyundai per Internet verbunden. Jetzt rief der Verkäufer an das die Zelle Nummer 2 defekt ist. Diese muss jetzt getauscht werden. Er weiß aber nicht wie langes es dauert. Was ein Sche......

In der Tat mehr als ärgerlich...
Offensichtlich wird da wohl auf eine vernünftige Endkontrolle verzichtet!

[KielERstromer]

Mein Kona ist letzte Woche aus Tschechien gekommen und wurde mir gestern komplett geladen übergeben. Der Händler hat zum schnelleren Laden an seiner Wallbox sogar das bei meinem Auto mitgelieferte Kabel genutzt.

Scheinbar ist das also kein generelles Problem.

Ich drücke Dir die Daumen das Du Deinen Kona schnell bekommst. Es ist ein fantastisches Auto und macht unglaublich Spaß.

[jamesbond0]

Da wird nichts angezeigt?! Hast Du da evtl. einen Screenshot von gemacht oder den "Aktionscode" zur Hand?

Der Kampagnencode lautet: 00D014
3-Phasen On Board Charger (OBC) überprüfen, KONA (OS EV)

Merkwürdigerweise wird das bei meiner VIN auch angezeigt, ich habe aber keine Probleme mit dem AC Lader. Der Kona schluckt sauber die 11KW