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Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 10:01
von Praktikerpaule
Ich habe am 12.11.17 einen 42 ED bestellt . Das Autohaus hatte einen Vorführer im Vorlauf, daraufhin wurde mein Auto auf diesen Vorführer umgeschrieben. Zeitnah bekam ich die Auftragsbestätigung zugeschickt mit Liefertermin ca. Februar/ März 2018. Anfang Januar 18 telefonierte ich mit dem Verkäufer, er sagte mir , daß mein Auto zwischen dem 10. und 20. Februar produziert wird. Vergangenen Freitag war ich im Autohaus , die Disponentin schaute in ihren Computer und meinte, dass sie gar nichts sieht und die Lieferzeiten sich wohl gesamt nach hinten verschoben hätten und ich wohl mit einer Lieferung im Juni oder Juli zu rechnen habe. Nun bin natürlich sehr überrascht und völlig bedient. Habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht ????
Oder wie seht Ihr das?

Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 10:12
von ZZTop
Generell würde ich solche Dokumente nicht ohne zu schwärzen online stellen.
Da kann dir nur dein Verkäufer weiterhelfen. Manchmal weiß der eine nicht was der andere tut, auch im gleichen Betrieb.
Hast du den ED gekauft oder geleast?

Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 10:16
von Praktikerpaule
Das Auto ist geleast.

Danke für Deinen Hinweis.

:)

Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 10:27
von Isomeer
Praktikerpaule hat geschrieben:Oder wie seht Ihr das?
Klingt irgendwie nach einer kreativen Idee eines einzelnen Verkäufers.
Einen geplanten Vorführer zu verscherbeln dürfte bei der aktuellen Liefersituation nicht gerade eine besonders gute Idee sein :roll:
Abseits davon wärst Du ja mit der Lieferzeit selbst bei Juli noch gut dran. Relativ ;).
Und bis dahin hat Smart vielleicht auch den Uhrenbug im Griff.

Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 11:59
von Rasky
So. Post von Smart bekommen. Bestellung war 13. Oktober. Liefertermin laut Leasingbestätigung April. Jetzt Post von Smart mit unverbindlich Lieferung Mai.


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Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 12:50
von Daywalker
Ärgerlich.... was stand den damals in der Auftragsbestätigung?

Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 14:06
von Rasky
In der ersten April


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Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 14:42
von andre280e
Na dann bin ich ja mal gespannt, ob ich auch noch Post von Smart bekomme. Hab damals die Auftragsbestätigung bekommen und seitdem nichts mehr. Nachfrage bei meinem Verkäufer diese Woche hieß es, bliebt bei Anfang März. Fingers Cross

Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 16:32
von Daywalker
Na das ist ja schon in ein paar Tagen. Denk an Bilder wenn Du ihn hast.

Re: Lieferzeiten Smart

Verfasst: So 25. Feb 2018, 16:33
von Rasky



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