Infotainment startet immer wieder neu

[stefan.deggendorfer]

Hallo,

Mein IONIQ Baujahr 2018. War heute bei der Jahreswartung. Dort wurde ein neue Kartenupdate, Software und die Rückrufaktion-Erdungskabel drauf gespielt.
Hab das Auto abgeholt und nach dem ich auf die "MAP" fing das Infotainment immer wieder neu zum starten. Es spang zu rück in den Home-Bildschirm und immer wieder sah ich das "Laufrad". (siehe Video)
Rest hat nur kurzzeitig was gebracht. Aber sobald man die Karte öffnet gehts von vorne los. Der Händler hat nochmal das Update auf die Karte und ich habe bei der Heimfahrt nochmal das Update drauf gespielt.
Aber gleiches Spiel. Kurz nach dem Start blieb alles normal. Nur die kleine Karte im Home hat sich nicht geladen. Stand immer "bitte warten". Beim Draufdrücken ging es wieder von vorne los.
Im Autohaus nochmal angerufen. Ich soll man die Batterie abklemmen Habe ich gemacht. Nach 30 Minuten keine Änderung. Sogar noch schlimmer es startet immer wieder neu
In den Allgemeinen Einstellungen ist unter Navigationsappversion und Kartenversion alles leer. (siehe Bilder)
Hatte das jemand? Der Händler hat mir bissher keine große Hoffnung gemacht. Eher Wechsl weil defekt. Aber vor Update ging alles. Ich hab auch schon das Update nochmal runter geladen un selber Neu drauf gespielt. Keine Änderung der lage. Meine Idee wäre jetzt erstmal ein Downgrade auf eine Frühere Version. Denke ist irgendwas mit dem Android-System.

Hoffe es hat jemand eine gute Idee.

Grüße Stefan

[Eventer]

Hast das infotainment mal über die Einstellungen zurück gesetzt?
Und was hat das Ganze mit android zu tun?

[stefan.deggendorfer]

Das ganze system läuft über Android 9.
Was meinst du it rückstellen? Ich hab Resetet (knopf) und auch mal die Batterie weg.
Welche möglichkeit gibt es noch?

[Funkie]

Ist nicht beim alten Ioniq das Navizeugs auf einer externen SD-Karte? Evtl. ist die Karte defekt.

[Spannungsfall]

Ich hatte mal das Problem bei unserem vFL, dass die Headunit (HU) beim Hyundai Logo stehen geblieben ist.
Die Lösung war dann mit einer USB Tastatur auf einen alten Firmwarestand downzugraden. Ich schau mal, ob ich den Thread nochmal finde...

[Spannungsfall]

viewtopic.php?t=53327

hier noch ein Video: https://youtu.be/vSyx8wq0ysU?t=110

So, wie es der Kollege macht, hat es damals bei mir auch geklappt! Alt-drucken-e

Viel Erfolg.

[Electroeli]

Ist nicht beim alten Ioniq das Navizeugs auf einer externen SD-Karte? Evtl. ist die Karte defekt.

Moin.
Ich denke auch, dass es ein Problem auf der SD-Karte sein könnte.
Ohne diese SD-Karte bzw. wenn dort Daten fehlen, läuft die Navigation nicht.

Auf der Karte sollte es so ähnlich aussehen, wie im Bild hier nachfolgend:

aus Datensicherung einer SD-Karte von einem Kona 2019

[chilobo]

Auch mein Rat: Lade das Update selbst noch einmal herunter auf eine neue / andere SD-Karte, am besten von einem Windowsrechner aus und spiele das Update dann selbst ein.

[stefan.deggendorfer]

Hallo.
Ich habe jetzt alles nochmal gemacht.
Das Update neu geladen. Alels drauf. Und Zpdate neu gestartet. Aber leider das gleich Problem.
Die Navigationsappversion und Kartenversion bleiben leer.

[stefan.deggendorfer]

Ich hab den Fehler wohl gefunden.
Auf der Karte ist die HKMC_Navi_LCN.apk 0 byte groß. Die wird also die Navi Software falsch oder besser garnicht installieren.

Heute gibt es auch ein update der Software. Mal schauen was passiert.