Gute Hyundai-Werkstatt im Raum Köln/Bonn/Düsseldorf? Stoßstange gerissen

[Köln Bonner]

Kennt jemand eine gute Hyundai-Werkstatt im Raum Köln/Bonn/Düsseldorf?

Und schon ist es passiert mit dem 3 Tage alten Ioniq. In der Tiefgarageneinfahrt hat jemand die Tür zum Müllraum genau in dem Moment aufgerissen, als ich vorbei fahren wollte, so dass ich genau gegen die Türkante gestoßen bin. Leider ist die Stoßstange gerissen....

Ich bin glücklicherweise sehr langsam gefahren, da die Einfahrt sehr steil ist, und ich mir bei der Bodenfreiheit nicht sicher war. Mit einem lauten Diesel wäre das wahrscheinlich nicht passiert. Ich hatte VESS aber eingeschaltet.

[StH]

Autsch! Gute Besserung!

[Zlogan]

Das ist ärgerlich... Meine Empfehlung kennst Du ja.

Kennt jemand eine gute Hyundai-Werkstatt im Raum Köln/Bonn/Düsseldorf?

Und schon ist es passiert mit dem 3 Tage alten Ioniq.

Tut mir sehr leid, das zu hören. Du warst ja gerade erst begeistert aus Landsberg hoch gefahren. Mir ist nach ein paar Tagen Besitz des Ioniq ein LKW ins Heck rein rangiert als das Auto abgestellt war.

Reparatur hatte das Autohaus 4-Rad in Flingern an der Automeile durchgeführt. Die Beschaffung der neuen Heckklappe hat zwar drei Wochen gedauert, aber insgesamt haben sie alles von Schadensgutachter organisieren bis hin zum Aufladen vor der Auslieferung gemacht. Der Schaden war wie bei dir so, dass das Auto noch verkehrssicher war, so dass ich in der Wartezeit noch fahren konnte. Die Versicherung des Verursachers hat das dann auch alles problemlos bezahlt, inklusive Auszahlung der Wertminderung.

Einzig der "electric" Schriftzug wurde falsch bestellt oder geliefert und sie haben im letzten Moment vor dem Aufkleben gemerkt, dass der "hybrid" Schriftzug falsch ist und mich gefragt, ob ich nochmal kommen kann oder auch ohne fahren will. Bin dann halt nochmal hin.

Ich kann das Autohaus Löko in Köln, Longericher Strasse 2 uneingeschränkt empfehlen. Ich habe dort meinen Ioniq gekauft, vorher schon zwei andere Hyundai. Die Werkstatt firmiert nicht unter Löko, sondern unter Auto Top, deshlab nicht wundern beim Anruf. Der Inhaber der Firma ist selbst der Serviceleiter. Die sind kompetent, ehrlich und haben bisher alle (natürlich wenige Arbeiten, ist ja Hyundai ) Aufträge super erledigt. Preislich okay, Qualität super, deshalb die klare Empfehlung.

[Köln Bonner]

Vielen Dank für die Vorschläge. Rein geographisch ist für mich 4-Rad in Düsseldorf am besten; so einen Schaden kann man doch innerhalb eines Tages reparieren? Dann kann ich das Auto während der Arbeitszeit dortlassen.

[sloth]

Beileid
Der neue Stoßfänger muss ja lackiert werden. Dazu musst Du in der Regel den Ioniq zum Farbabgleich dort lassen. Wenn die das bei einem auswärtigen Lackierbetrieb (in der Regel) machen lassen, denke ich eher an 3 Tage, die Du den Ioniq los bist.
Evtl. ist auch Blech/Grundierung hinter dem Stoßfänger beschädigt und/oder auch die Stoßfängerhalterung ...

Ist das eigentlich ein Haftpflichtschaden (vom Türöffner) oder ein Vollkaskoschaden?

[Köln Bonner]

3 Tage wäre doof. Ich frage nachher mal. Dann wäre es in der Nähe des Wohnorts doch praktischer.

Es war ein Mitarbeiter eines Ladenlokals, welches im Erdgeschoss meines Bürogebäudes ist. Der Chef meinte, dass ich es reparieren soll und ihm die Rechnung bringen soll.

Ich hoffe, dass sonst nichts kaputt gegangen ist; Geschwindigkeit war <5 km/h.

[sloth]

Hmmm, ich würde da ohne Deckungszusage einer Versicherung erst mal nix machen lassen. Das schaut mir nach einem Schaden >2000 € aus. Bevor Du Dich dann mit dem "Chef" rumstreiten darfst: Versicherung von ihm geben und Gutachten machen lassen. Ich würde das Ganze auch einen Rechtsanwalt abwickeln lassen. Wenn nicht nur die Stoßstange betroffen ist, geht es auch um Wertminderung und sowieso um Nutzungsausfall, Schadenspauschale ...

Wenn der "Chef" nicht zahlen will, hast Du nach erfolgter Reparatur ohne Gutachten evtl. ein Beweisproblem. Mir wäre das zu haarig.

Edit: Du hast auch Anspruch auf einen für Dich kostenlosen Leihwagen.

[MitmRadldo]

Beim Autohaus 4Rad hab ich meinen IONIQ gekauft, eine kleine Spot-Repair durchführen lassen und bisher zwei Service-Termine wahrgenommen. Bisher kein Grund zur Klage. Sehr freundlich, Preise auf Düsseldorfer Niveau, aber nicht abgehoben.