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Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 11:22
von AndreR
Wenn ich das kurz einwerfen darf: Ich finde es ja erstaunlich, wie günstig ihr alle weg kommt. Mein Diesel war heute vor einer Woche zum Kundendienst und die Rechnung belief sich auf 418 € (inkl. 41 € für's Winterräder reinigen und einlagern). Allein das Motoröl (vermutlich aus reinem Schlangenöl gewonnen) hat über 100 € gekostet.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 12:15
von hachriti
Schüddi hat geschrieben:
hachriti hat geschrieben:Abgesehen vom Vertrauensverlust.

Ich wechsle die Werkstatt wenn nur ein Fehler auf einem Sicherheitsrelevanten Teil auftritt.
Also wenn sie dich offensichtlich verarschen ist das okay für dich solange alles gut geht? Leute gibt’s...
Da hast du mich iw falsch verstanden wenn mir sowas passiert ist der Typ vorm Kadi, ende Gelände.

Ich war Mech für Radargeräte da ging nix ohne doppelten Check raus, wenn mir ein Beilagscheibe in System gerutscht ist habe ich die gesucht und entfernt. Das verlange ich auch von Mechs auf Hochvoltsystemen stell dir vor da gammelt eine Scheibe im Akku herum und produziert einen Kurzschluss. Einmal wurde eine Schwinge bei meinem Auto nicht fest angeschraubt. Die Werkstatt sieht mich nie wieder.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 13:15
von LtSpock
AndreR hat geschrieben:Allein das Motoröl (vermutlich aus reinem Schlangenöl gewonnen) hat über 100 € gekostet.
Also bei meinem Moped kostet der Liter Öl aus dem Faß beim Freundlichen BMW-Händler 21€. Darum mache ich vor dem KD den Ölwechsel selber, weil mich der Liter dann nur 8€ kostet auch noch die Arbeitszeit gespart habe und 50% beim Ölfilter. Bremsbeläge wechsel ich ausch selber. Kerzen, Luftfilter und Bremsflüssigkeit darf dann der Händler wechseln, bis die Garantie nächstes Jahr beendet ist. :mrgreen:

Beim Ioniq werde ich auch vor dem KD den Pollenfilter wechseln, gegen einen mit Aktivkohle.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 14:30
von Solarstromer
LtSpock hat geschrieben:Strafanzeige stellen ist die einzig richtige Antwort, um auch die Mitmenschen zu schützen.
Das bringt doch nichts, weil er dann sein Zauberwort spricht: "Versehen". Damit hat sich dann der Betrug erledigt. Das haben seit Jahrzehnten alle Handwerksbetriebe drauf.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 15:00
von Zlogan
Solarstromer hat geschrieben:
LtSpock hat geschrieben:Strafanzeige stellen ist die einzig richtige Antwort, um auch die Mitmenschen zu schützen.
Das bringt doch nichts, weil er dann sein Zauberwort spricht: "Versehen". Damit hat sich dann der Betrug erledigt. Das haben seit Jahrzehnten alle Handwerksbetriebe drauf.
Wenn sich das häuft, eben weil sie das häufiger machen und die Betroffenen konsequent dagegen vorgehen (würden), glaubt keiner mehr an "Versehen". Und ob die Werkstatt nun "Betrug" oder "totales Unvermögen" zugibt endet zumindest bei der Werkstatt selber im selben: die dürfte dicht gemacht werden.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 15:44
von ello
AndreR hat geschrieben:Mein Diesel war heute vor einer Woche zum Kundendienst und die Rechnung belief sich auf 418 € (inkl. 41 € für's Winterräder reinigen und einlagern). Allein das Motoröl (vermutlich aus reinem Schlangenöl gewonnen) hat über 100 € gekostet.
Die Inspektionskosten waren für mich ein wichtiger Grund ekektrisch zu fahren.
Niedrige Servicekosten setze ich vorraus.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 16:56
von AndreR
Ich sollte fairerweise noch dazusagen, dass ich über 30.000 km pro Jahr fahre und entsprechend immer den großen und kleinen Kundendienst zusammen machen lassen muss.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 18:09
von bm3
Ich bringe die Autos eigentlich nur wegen des Service-Stempels und damit die Garantie weiterläuft in die Werkstatt und da ist es schön wenn der Service nicht so teuer ist. Ich bin schon froh wenn das Auto hinterher nicht im schlechteren Zustand zurückkommt wie es abgegeben wurde. :D Dass eine Werkstatt nichts gemacht aber Arbeitszeit berechnet hat ist Betrug, ja, aber muss man auch erst einmal gerichtsfest beweisen können. Ich denke da reicht keine Dashcam für aus, die darf noch nicht mal dafür verwendet werden.

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Fr 18. Mai 2018, 18:59
von LtSpock
Solarstromer hat geschrieben:Das bringt doch nichts, weil er dann sein Zauberwort spricht: "Versehen". Damit hat sich dann der Betrug erledigt. Das haben seit Jahrzehnten alle Handwerksbetriebe drauf.
Das Versehen wird polizeilich dokumentiert und bei einer auffälligen Häufung fällt dann der Hammer.

Solche schwarzen Schafe kommen ja nur damit durch weil zwar jeder jammert, aber in seiner Trägheit nicht aus seiner Komfortzone heraus möchte. Rechtsstaat heißt, dass man selber aktiv seine Rechte einfordern muss.

Zum Chef gehen auf dicke Hose machen, um sich dann mit einem Sorry oder kostenlosem Service abspeisen zu lassen fördert solche korrupten Händler statt sie zu bekämpfen. So ist er halt der deutsche Michel: Geballte Faust in der Tasche und heiße Luft ablassen :mrgreen:

Re: Betrug beim Service

Verfasst: Sa 19. Mai 2018, 10:08
von veteran
@Misee
wenn es tatsächlich so abgelaufen ist, gibt Dir JEDER Richter Recht.