Vestel EVC04- AC11 Probleme

[Box1000]

Cfos powerbrain.

Ja Schade ich hätte gedacht das der ein oder andere sich mit der VDE und der Rechtslage auskennt hier.

Aber dafür gibt es garantiert auch externe Anlaufstellen die man fragen kann.

[DocW]

Liebe Leute, das hat weniger mit VDE als mit konstruktiven Gegebenheiten der Box zu tun: Der Hersteller hat Klemmen verbaut, die für einen bestimmten Querschnittsbereich vorgesehen sind; bei der Verwendung anderer als der spezifizierten ist es gut möglich, dass er einfach dafür die Haftung ablehnt.

[Box1000]

Aber kann ein Hersteller es sich so einfach machen und solche Sachen einfach vorschreiben auch wenn ein erfahrener Elektriker sagt dass es unnötig ist

[Sachsenaudi]

Der Hersteller des Produktes legt fest mit welchen Spezifikationen sein Produkt betrieben werden darf. Wenn im Fall der EVC04, der Elektriker einen kleineren Kabelquerschnitt verbaut, als Vestel für die Kiste vorschreibt, kann Vestel sagen, das ist nicht unser Problem.

Keine Reifenbude käme auf die Idee einen schmaleren Reifen zu montieren, als der Autohersteller in den Papieren vorschreibt.

[secuder]

zB hier: https://wallbox-info.de/wallbox-installation/ kann man erforderliche Kabelquerschnitte ausrechnen.

Der Elektriker sollte schon beurteilen können, ob die Anschlußklemmen mit dem kleinen Querschnitt zurechtkommen. Falls ja, macht der Querschnitt für die Box doch keinen Unterschied.

Ich finde es auch komisch, wenn man so eine wichtige weil potentiell teure und über die Norm hinausgehende Anforderung erst beim Lesen der Installationsanweisung gesagt bekommt. Da hat man das Ding ja schon gekauft. Kann man es dann zurückgeben?
Davon unabhängig kann ich mir nur schwer vorstellen, dass die Probleme verschwinden, wenn man da zB 1m Leitung mit 4qmm Querschnitt davorhängt.

[Box1000]

Das ist ja der Witz dass der geschickte Techniker ja selbst gesagt hat dass das Problem nicht davon kommt aber der Hersteller sucht sich jetzt natürlich eine schöne Lösung um einen Kunden weniger betreuen zu müssen und um sich darum zu kümmern dass sein defektes Produkt wieder läuft.

Da muss man ja leider sagen dass der Elektriker von ihm dem Hersteller schön in die Karten gespielt hat ,wenn auch unbeabsichtigt.

Wie gesagt ich weiß leider auch immer noch nicht wessen Verschulden das jetzt letztendlich ist ,dem des Nutzers oder des Elektrikers?

[Xentres]

Äh, die Wallbox ist nicht herstellerkonform installiert.

Da reibt der sich die Hände und schreit "Exkulpation!".

[focki]

Dann kommt aber der Punkt, an dem der Hersteller nachweisen muss das der Fehler, also das gänzliche nicht funktionieren, an dem "zu schwach" bemessenen Kabel liegt. Dieses dürfte ihm nicht gelingen.
Alternativ, einfach paar Meter fliegende Leitung in gewünschter Stärke vom Sicherungskasten zur Wallbox legen. So, geht immer noch nicht. "Exkulpation!"

[Box1000]

Genau das wäre auch noch eine gute Alternative einfach ein Stück verlängerungskabel besorgen und so testen

Vorausgesetzt man hat eine starkstromsteckdose

[Box1000]

Hast du eigentlich bei dem Hersteller mal nachgefragt warum genau die diese Kabel Grösse vorschreiben , das würde mich mal interessieren. Dich sicher auch

Wegen meinem Problem habe ich den Hersteller auch noch mal kontaktiert und ist das Problem geschildert , aber die scheinen wohl gute Laune zu haben ,denn ich kann das in der garantiezeit immer noch reparieren lassen und angeblich sei das Problem durch ein Update behoben

aber was genau das Problem ist können oder wollen die mir auch nicht sagen