Vestel EVC04- AC11 Probleme

AntwortenAntworten Options Options Arrow

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Benutzeravatar
read
Sei Froh, Ich konnte 5 Minuten laden . Seit dem geht nichts mehr. Das war vor fast 3 Monaten.

Was den rest angeht stimme ich dir voll zu . Das ist doch alles hinhalte Taktik. Ich meine kann ja sein dass da viel schief gelaufen ist für Vestel. Aber allein wie man den Kunden mit dem Problem nun damit im Regen steht lässt finde ich unter aller sau.

Du hast echt Glück , das du so einen Verkäufer hast. Bei mir hat das alles nichts gebracht. Das hat dein Verkäufer ja nehme ich an auch von sich aus gemacht. Der Medimarkt bei mir der macht keinen Finger Krum.
Ich war im Markt vor Ort, die sind ja nicht Zuständig. Anrufen kann man auch nur die allgemeine Hotline. die haben alle keine Ahnung. Sind nicht zuständig.
Schreibe ich den Markt in Stuttgart direkt an wo ich das Online gekauft habe die stellen sich tot. Anruf genau so.

Einzig über den Anwalt hoffe ich mir nun einen Erfolg. Aber MM hat ja selbst auch seinen anwalt genommen. Anstatt einfach dem Kunden zu helfen und den Kaufpreis zu erstatten . die sagen Vestel sagte ja die lassen einen Techniker kommen , also brauchen wir uns nicht Kümmern.#

Ist die zwweite Box bei dir denn schon angeschlossen? Glaubst du denn das die dann Fehlerfrei ist?
20€ Sparen beim Kauf einer Cfos Powerbrain Wallbox? Nutzt meinen Rabattcode !
https://cfos-emobility.myshopify.com/pa ... 01AFB162A2 *Partnerlink
D01AFB162A2
Anzeige

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Buffy181
  • Beiträge: 29
  • Registriert: So 7. Nov 2021, 13:28
  • Danke erhalten: 3 Mal
read
Ja, Märkte wie Media Markt haben schon vor Jahren vergessen wie man das Wort Service schreibt - und es wird immer schlimmer! Aber nun gut, das ist ein anderes Thema, also für mich zumindest.
Nein, die zweite Box ist noch nicht an der Wand. Das passiert auch erst wenn ich weiss wer dafür die Kosten trägt. Laut Vestel ist diese Version auf den neusten Stand und sollte mit allen Fabrikaten klarkommen - ich glaube da jedoch noch nicht so ganz dran…

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Benutzeravatar
read
Ihr könnt euch ja mal melden , wenn es bei euch was neues gibt.

@Buffy181
Für dich ja aber einerseits auch blöd , du hast die neue Box dar und kannst sie aber nicht montieren lassen.
Aber der Anschluss und alles ist doch vorhanden ,es müsste doch nur 1 zu 1 die Box getauscht werden.

Das könntest du doch gegebenenfalls auch selbst vorbereiten und der Elektriker schließt das nur noch an das ist doch nur eine halbe Stunde Sache und kostet nicht viel
20€ Sparen beim Kauf einer Cfos Powerbrain Wallbox? Nutzt meinen Rabattcode !
https://cfos-emobility.myshopify.com/pa ... 01AFB162A2 *Partnerlink
D01AFB162A2

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Buffy181
  • Beiträge: 29
  • Registriert: So 7. Nov 2021, 13:28
  • Danke erhalten: 3 Mal
read
Ich spiele auch schon mit dem Gedanken da ich Ende der Woche eh einen Elektriker wegen einer anderen Sache im Haus habe. Bin aber irgendwie zu 100% davon überzeugt das das Problem weiterhin besteht. Und leider geht geht mir das auch ein bisschen ums Prinzip

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Benutzeravatar
read
Was bleibt dir dann?

Versuchen vom Kauf zurück zu treten?
20€ Sparen beim Kauf einer Cfos Powerbrain Wallbox? Nutzt meinen Rabattcode !
https://cfos-emobility.myshopify.com/pa ... 01AFB162A2 *Partnerlink
D01AFB162A2

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Buffy181
  • Beiträge: 29
  • Registriert: So 7. Nov 2021, 13:28
  • Danke erhalten: 3 Mal
read
Werde morgen noch einmal mit meinem Händler Kontakt aufnehmen und ihm anbieten das so zu machen (ich baue die alte ab und die neue ran - der Elektriker macht denn die Verdrahtung). Von mir aus denn auch auf meine Kosten… werde aber darauf bestehen, das wenn die neue Box das selbe Verhalten aufweist, ich die Box gleich wieder vom Netz nehmen lasse und abmontiere. Würde denn beim Händler eine Wallbox eines anderen Herstellers nehmen (ggfs. natürlich den Aufpreis bezahlen) und die Vestel Boxen würden denn Retoure gehen an den Händler

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Benutzeravatar
read
Wurde ich auch machen.

Aber sag nicht das du die abmontiert. Sondern dass das alles der Elektriker macht.

Die drehen dir sonst ein Strick draus.

Hatte ich auch schon bei vestel.
Weil ich so viel gefragt hatte und Infos haben wollte über die Box beim Support da konnte man rauslesen das die mir dann Unterstellen wollten ich würde da selbst dran Rum Fummeln.

Sprich....keine Garantie mehr usw.......
20€ Sparen beim Kauf einer Cfos Powerbrain Wallbox? Nutzt meinen Rabattcode !
https://cfos-emobility.myshopify.com/pa ... 01AFB162A2 *Partnerlink
D01AFB162A2

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Buffy181
  • Beiträge: 29
  • Registriert: So 7. Nov 2021, 13:28
  • Danke erhalten: 3 Mal
read
Danke für den Tipp… ich halte dich/euch auf dem laufenden

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

x-driver
  • Beiträge: 27
  • Registriert: Fr 26. Sep 2014, 20:21
  • Hat sich bedankt: 2 Mal
  • Danke erhalten: 3 Mal
read
Morgen soll https://www.letmerepair.com bei mir vorbei kommen.
Die Google Bewertungen sind leider nicht so gut.

Das heißt ich bekomme einen externen Dienstleister der mal
bei Vestel geschult wurde und noch keine Erfahrung mit den Produkten hat?

Davon mal abgesehen das die über 350km Anfahrt haben. Da kann mir Vestel doch gleich eine neue Box schicken.

Re: Vestel EVC04- AC11 Probleme

Benutzeravatar
read
Das hätte ich dir auch gleich sagen können, ich hatte damals nämlich beim Hersteller nachgefragt und die sagten mir dass das quasi einfach partnerfirmen bzw eigenständige sind ,die mal darauf geschult wurden auf die Produkte.
20€ Sparen beim Kauf einer Cfos Powerbrain Wallbox? Nutzt meinen Rabattcode !
https://cfos-emobility.myshopify.com/pa ... 01AFB162A2 *Partnerlink
D01AFB162A2
Anzeige
AntwortenAntworten

Zurück zu „Private Lade-Infrastruktur“

Gehe zu Profile
  • Vergleichbare Themen
    Antworten
    Zugriffe
    Letzter Beitrag