Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

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Hallo Zusammen,

bei meinem Arbeitgeber habe ich 4x Compleo EBG 22KW AC Säulen. Diese haben ein Update auf Firmware 5.18.4 erhalten und seid dem ist ein Laden nicht mehr möglich.:

Nach der Initialisierung und der Freischaltung springt die Säule sofort in den Status „Ladung durch Ladesäule pausiert“.

Meine Öffentliche Ladesäule gleichen Typs mit Firmware 5.14.X geht ohne Probleme. Nun befürchte ich, wenn dieses Update auch aufgespielt wird, dass ich gar nicht mehr laden könnte...

Kann jemand dieses Phänomen bestätigen? Gibt es eventuell Tipps, außer dem Eigentümer eine Störung zu melden? Gibt es irgendwie einen Kontakt zum Hersteller?

Danke!

VG
MM
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Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

Cerebro
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Welches Ladekabel verwendest du? Wenn es das VW Kabel ist, vermute ich das die Säule das 16A Kabel abweist. Kann sich natürlich auch um einen Konfigurationsfehler handeln, daher ist der Thread im er-Golf Bereich vollkommen falsch. Ich hab das mal gemeldet.

Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

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Moin Cerebro,

ja ich nutze das Original Kabel. Es hängt wenn aber definitiv mit dem Update zusammen, da es ja bei anderen Versionsständen funktioniert. „Vollkommen“ falsch ist es mMn. nicht, da aus guten Gutem Grund viele eGolf‘ler dieses Kabel haben.

Aber wo der Thread steht ist mir ehrlich gesagt egal 😊.

VG
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Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

Cerebro
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Das 22kW Säulen die 16A Kabel abweisen ist ja nichts neues. Vielleicht wurde das ja an der Säule jetzt scharf geschalten um VDE konform zu sein? Haben die Säulen einen 16A Pfad zur Absicherung?

Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

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Was hat das Abweisen mit VDE-konformität zu tun? Für 22kW wird die Säule sogar mit 32A abgesichert sein ...

Bye Thomas
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Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

Cerebro
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Aber das Kabel nicht! Eine Säule ohne zweiten 16A Absicherungspfad muss ein Kabel mit 20A Codierung abweisen, das ist vorgeschrieben.
Ist der LSS der Säule auf 32A ausgelegt, das Kabel aber nur auf 16A, ist das Kabel im Fehlerfall eine Gefahrenquelle (Brandgefahr).
Daher haben die meisten öffentlichen 22kW Säulen fast immer einen 16A Pfad. Leider gibt es immer wieder ausnahmen, die meist aus kostengründen geschehen. Bisher sind mir nur die Mennekes Säulen bekannt gewesen.

Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

TMEV
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Die Säulen die ich bisher (offen) gesehen habe, haben bei einem 20A-Kabel im CP 20A signalisiert und durch Wandlermessung sichergestellt, das maximal 20A gezogen werden.
Zum Problem des TE: Das sieht für mich wie ein Konfigurationsproblem aus. M.E. glaubt die Säule es ist nicht genug Leistung verfügbar. Würde im Bereich Lastmanagement zu suchen beginnen.

Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

Hupsi37
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Ja, würde auch auf das Lastmanagement tippen. Bei uns laufen die Säulen noch auf Firmware 5.16.4, hier wird die Phasenlage aber unzureichend berücksichtigt, wodurch bei mehreren 1- oder 2-phasigen Fahrzeugen die Leistung falsch verteilt wird, bzw. einzelne Fahrzeuge gar nichts mehr bekommen. Compleo wollte hierzu in Kürze ein Update aufspielen, wahrscheinlich wäre das dann die 5.18.4....ich erinnere sie dann mal lieber nicht an das Update und warte auf die weitere Entwicklung...
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Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

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Danke für die bisherigen Ideen. Ich habe dem zuständigen tech. ASP den Tipp mit dem Lastmanagement gegeben. Mal sehen.

Unsere Fuhrpark Leiterebene hat schon eine Krawatte 😉

VG
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Re: Compleo EBG 22KW AC - Laden nicht möglich

Hupsi37
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@MaPaHL Gibt´s bei euch was neues? Wir haben heute 5.18.5 aufgespielt und das Lastmanagement arbeitet nun perfekt. Wahrscheinlich hatte 5.18.4 tatsächlich einen Bug, wenn so schnell 5.18.5 kommt ;).
Bei einer anderen Station ohne Lastmanagement hatten wir allerdings kurz Probleme mit 5.18.5, weil ein Leistungsparameter nicht korrekt übernommen wurde. War etwas aufwendig den Fehler zu finden, aber nun läuft auch das.
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