Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

perezdel
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hab auch die Mails bekommen. Dachte es läge nur an mir und habe den Fehler gemacht die Kreditkarte rauszulöschen, um sie dann erneut anzulegen. Jetzt ist auch der Pass/die Karte futsch und ich muss ne FIN angeben. Das war‘s wohl mit Renault für mich….
Zuletzt geändert von perezdel am Di 4. Feb 2025, 19:16, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

KaMaKi
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Sorry für dich, aber das ist schon lange überfällig.
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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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Das ist sehr ärgerlich.
Ich habe letztes Jahr auch mal die Kreditkarte geändert, weil von der 1. Karte ja nichts abgebucht wurde. Allerdings habe ich seit dem das Abo nicht mehr genutzt und auch nicht mehr mit Mobilize geladen.
Abo einfach neu abschließen ohne FIN sollte doch noch möglich sein, richtig?
Viele Grüße
Chris

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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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Blöde Frage, aber schreibt jetzt jeder "bei mir auch"? Ich schätze mal, ALLE die dort ein Konto haben, bekommen diese Mail
Hyundai IONIQ 38kWh 18.08.22 - 31.01.25, Kia e-Niro Platin MY20 64kWh
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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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  • afuerst
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Tommy73_ hat geschrieben: Blöde Frage, aber schreibt jetzt jeder "bei mir auch"? Ich schätze mal, ALLE die dort ein Konto haben, bekommen diese Mail
Ich nicht. Ich vermute, dass alle, die eine Mahnung ohne Link bekommen haben, jetzt auch automatisch eine Mail mit Link bekommen haben, weil Renault draufgekommen ist, dass ihnen ein Fehler unterlaufen ist.

Ich habe übrigens gerade das APK (ist ein APKS) der Version 6.1.3 gesichert. Sollte jemand Interesse haben -> DM
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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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  • Falko_CGN
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Die Frage ist, ob das Laden mit der Ladekarte bei allen ohne hinterlegte FIN noch funktioniert. Ich kann es nicht testen, ich habe zwar schon die aktivierte Ladekarte aber ich warte noch auf mein Auto...
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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

JochenWillingen
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Habe auch letzte Woche die Karte erhalten und mich dann nochmals mit der Karte registriert. FIN Nummer konnte ich nicht eingegeben, da ich einen Tesla habe. Ging aber alles super. Habe gerade eben den Intense Tarif buchen können mit der Möglichkeit des Widerrufes Also gehts erst nach 14 Tagen mit dem Supertarif los. Hoffe, dass ich dann auch nach den 14 Tagen laden kann. (In den nächsten 2 Wochen brauche ich nur über meine Wallbox mit Tibber laden)

Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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Wie... Erst nach 2 Wochen? Ist der intense Tarif nicht sofort aktiv? Wäre ja dann anders als bei Tesla oder ionity....
plug-around-the-world.de - schon überall elektrisch gewesen auf der Welt? @plugaroundworld

Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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Bei mir war das Abo immer direkt nach dem Buchen aktiv. Vielleicht muss man da irgendwo noch ein Häckchen setzten, dass man von seinem 14-tägigem Widerrufsrecht zurücktritt. (Weiß ich leider nicht mehr.)
Viele Grüße
Chris

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Re: Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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  • MScFW
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Das mit den Nachforderungen muss nicht zwingend durch Renault veranlasst worden sein, Ich hab gestern von Ionity eine Information über eine fehlende Zahlung vom November bekommen.

Spaßfaktor: Sah nicht wie eine "echte" Ionity Mail aus, komischer Anhang, komischer Link, aber der genannte Betrag fand sich in den Ladevorgängen der App, es gab jedoch keine entsprechende Belastung. Hätte auch ein "netter" Versuch sein können ...

Servus
Markus
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