Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

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Ich habe letzten Freitag mich bei Mobilize registiert und die Ladekarte bestellt. Verlief absolut problemlos. Auch das Hinterlegen meiner Visa-KK hat auf anhieb funktioniert.
Heute, genau 1 Woche später, hatte ich die Ladekarte im Briefkasten.
Ich habe jetzt erstmal den kostenlosen Tarif ausgewählt. Bis die Aktivierung abgeschlossen ist, kann es laut App wohl bis zu 24 Stunden dauern.

Ich werde dann auch mal den INTENSE-Tarif abonnieren.
Was ich hier im Thread schon mitbekommen habe, ist das wohl alle "günstigen" Ladepreise fehlerhaft sind.
Ich werde die Karte eh nur als IONITY-Ladekarte einsetzten, wenn soweit alles funktioniert.
Viele Grüße
Chris

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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

KaMaKi
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Der "günstige" Ladepreis gilt eben nur an AC. Für DC wird der "teure" Ladepreis berechnet. Das System ist eigentlich total einfach.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

moschberger
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In der App wird mit Abo bei EnBw z. B. 51 Cent für DC angezeigt. Nachweislich ist diese Darstellung aber falsch. Wie hier wohl schon mehrfach berichtet wurde, werden 75 Cent? in Rechnung gestellt welches vermutlich der korrekte Preis ist. Warum Renault die Preisanzeig bisher nicht korrigierte ist die große Frage. Und unser EnBw Lader verfügt nur über 2x CCS.

Re: Renault Mobilize-Ladekarte

KaMaKi
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Da kann Mobilize mutmaßlich gar nichts dafür, der Fehler liegt bei Plugsurfing im Backend.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

moschberger
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Das mag sein, trotzdem könnte man, aus meiner Sicht, dafür sorgen, daß die Preise richtig angezeigt werden. Vor allem, da die Aussage von Renault ist "Preise in der App haben Ihre Gültigkeit". Das dann der Kunde hinterherrennen muß finde ich blöd.

Re: Renault Mobilize-Ladekarte

Dragoran
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Warte jetzt schon seit 1,5 Wochen. Hoffentlich klappt es noch vor dem Urlaub :(

Re: Renault Mobilize-Ladekarte

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Ich hatte den Effekt, dass ich nach der Registrierung alle Tarife in Britischen Pfund angezeigt bekam. Hatte das noch jemand und weiß, wodurch das ausgelöst wird? Ich habe den Account einmal gelöscht und werde in absehbarer Zeit eine Neuregistrierung machen, nur wüsste ich gerne, was ich anders machen sollte. Adresse wurde bei der Registrierung noch keine verlangt.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

Oldy62
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So. Nun wurde meine Via-Karte auch angenommen.
Ich hatte die Secure-2- Faktor Autorisierung noch nicht aktiviert.

Ich gehe davon aus, dass die Karte nun automatisch zugesendet wird?
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

holger2
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afuerst hat geschrieben: Ich hatte den Effekt, dass ich nach der Registrierung alle Tarife in Britischen Pfund angezeigt bekam. Hatte das noch jemand und weiß, wodurch das ausgelöst wird? Ich habe den Account einmal gelöscht und werde in absehbarer Zeit eine Neuregistrierung machen, nur wüsste ich gerne, was ich anders machen sollte. Adresse wurde bei der Registrierung noch keine verlangt.
Evtl. NordVPN oder anderen noch an gehabt?
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

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holger2 hat geschrieben:
afuerst hat geschrieben: Ich hatte den Effekt, dass ich nach der Registrierung alle Tarife in Britischen Pfund angezeigt bekam. Hatte das noch jemand und weiß, wodurch das ausgelöst wird? Ich habe den Account einmal gelöscht und werde in absehbarer Zeit eine Neuregistrierung machen, nur wüsste ich gerne, was ich anders machen sollte. Adresse wurde bei der Registrierung noch keine verlangt.
Evtl. NordVPN oder anderen noch an gehabt?
Nein, ganz normal mit meiner österreichischen IP.
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