Ionity mit Renault Mobilize-Ladekarte / App

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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

Elekt0niker
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Es steht natürlich jedem frei sich abzocken zu lassen.
Wenn mit 51ct/kWh im Abo geworben wird, darauf hingewiesen wird, dass die Preise in der App gelten und diese dann doch nicht stimmen hat man als Endverbraucher das gute Recht auf 180 zu sein.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

KaMaKi
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Du missverstehst mich. Ich lade an den bekannten Stationen eben nicht mit Mobilize, kostet mich also keine Nerven. Meine Lebenszeit ist mir zu schade, um sie mit (Rechts-)Streitigkeiten zu verschwenden.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

Elekt0niker
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Sorry, falls Du @KaMaKi das als Angriff aufgefasst hast. So habe ich das nicht gemeint.
Bei mir ist der Antrieb halt noch ein anderer. Ein Familienmitglied ist für die RCI tätig. Darüber versuche ich "den kurzen Dienstweg" zu gehen.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

KleinundOho
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Liegt der Fehler nicht eher beim Dienstleister plugsurfing? Klassischer Fall von Datenbankpflegenotstand. Und ja es wird erst besser wenn jeden Tag 100 Reklamationen die Leute beschäftigen. Notfalls mit Beschwerden bei NOW oder EU.

Für mich ist eigentlich nur der Ionity Tarif wirklich ein Bonbon. Meide alleine deshalb schon die anderen Säulen. Plan B ist dann eher Tesla.

Ladekarte kam innerhalb von 7 Tagen. Test steht morgen an. Visa als Groschenquelle.

Re: Renault Mobilize-Ladekarte

KaMaKi
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Kann ja so schwer nicht sein. Es gibt genau drei Preise: einen für Ionity, einen für AC und einen für sonstige DC. Das bekäme sogar meine Schwiegermutter hin...
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

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Wenn dem so wäre und es in der App korrekt angezeigt werden würde, gäbe es hier die Diskussion nicht.
IONITY ist klar - aber DC bei EnBW und Shell werden in der App unterschiedlich (und offensichtlich falsch) angezeigt.

… und: beste Grüße an die Schwiegermutter.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

KaMaKi
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Mir ist vollkommen klar, dass die Preise in der App bei EnBW, Aral Pulse, Allego, E.ON ... für DC falsch angezeigt werden. Abgerechnet werden die Preise, die ich in obigem Beitrag genannt habe. Ist denn das so schwer zu verstehen? Ihr dürft selbstverständlich täglich an einer DC-Säule der genannten CPOs laden und bei Mobilize die falsche Abrechnung reklamieren, wenn ihr keine sinnvollere Beschäftigung findet. Ich tue mir den Ärger nicht an, weil ich bereits im Vorfeld weiß, wie die Abrechnung aussehen wird. Schönen Tag noch!
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

Oldy62
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@KaMaKi
Mir ist vollkommen klar, dass die Preise in der App bei EnBW, Aral Pulse, Allego, E.ON ... für DC falsch angezeigt werden.
Tscha, da hättest du aufhören müssen zu schreiben. Denn nur darum geht es hier.
Da ist nun mal falsch und nicht für jeden ersichtlich. Einfach mal über den Tellerrand schauen.
Deine sinnvolle Beschäftigung scheint es eher zu sein, andere als dumm hinzustellen. Eigentor.
Schönen Tag noch.
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Re: Renault Mobilize-Ladekarte

KleinundOho
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Hat eine email gelangt für die Korrektur? Oder muss es via Hotline sein?

Re: Renault Mobilize-Ladekarte

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Bei mir kam die Korrektur/Erstattung nach einer E-Mail an „dialog.deutschland@renault.de“ und ca. 3 Wochen warten.
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