Renault Mobilize-Ladekarte

[Oldy62]

So. Nun wurde meine Via-Karte auch angenommen.
Ich hatte die Secure-2- Faktor Autorisierung noch nicht aktiviert.

Ich gehe davon aus, dass die Karte nun automatisch zugesendet wird?

[holger2]

Ich hatte den Effekt, dass ich nach der Registrierung alle Tarife in Britischen Pfund angezeigt bekam. Hatte das noch jemand und weiß, wodurch das ausgelöst wird? Ich habe den Account einmal gelöscht und werde in absehbarer Zeit eine Neuregistrierung machen, nur wüsste ich gerne, was ich anders machen sollte. Adresse wurde bei der Registrierung noch keine verlangt.

Evtl. NordVPN oder anderen noch an gehabt?

[afuerst]

Ich hatte den Effekt, dass ich nach der Registrierung alle Tarife in Britischen Pfund angezeigt bekam. Hatte das noch jemand und weiß, wodurch das ausgelöst wird? Ich habe den Account einmal gelöscht und werde in absehbarer Zeit eine Neuregistrierung machen, nur wüsste ich gerne, was ich anders machen sollte. Adresse wurde bei der Registrierung noch keine verlangt.

Evtl. NordVPN oder anderen noch an gehabt?

Nein, ganz normal mit meiner österreichischen IP.

[Daiyama]

Warte jetzt schon seit 1,5 Wochen. Hoffentlich klappt es noch vor dem Urlaub

In meiner Bestätigungsmail zur Bestellung der Karte stand innerhalb 10 Arbeitstage, das sind also 2 Wochen.
Ich bin jetzt bei einer Woche….

[koaschten]

Ich hatte den Effekt, dass ich nach der Registrierung alle Tarife in Britischen Pfund angezeigt bekam. Hatte das noch jemand und weiß, wodurch das ausgelöst wird? Ich habe den Account einmal gelöscht und werde in absehbarer Zeit eine Neuregistrierung machen, nur wüsste ich gerne, was ich anders machen sollte. Adresse wurde bei der Registrierung noch keine verlangt.

Evtl. NordVPN oder anderen noch an gehabt?

Nein, ganz normal mit meiner österreichischen IP.

Telefon Regions-Einstellungen verstellt? Die App muss ja aus irgendeinem Grund denken du wärst in GB?

[RuFsZoe]

In der App gibt es irgendwo in den Kontoeinstellungen eine Regionsauswahl.

[afuerst]

@koaschten Ich befürchte, dass das irgendwie aus dem Umfeld kommt. Regions-Einstellungen gibt es am Handy allerdings nicht (wird ja über GSM gesteuert), ich habe aus Gewohnheit die Sprache auf Englisch gestellt (ich verstehe oft genug die deutschen Übersetzungen nicht). Und leider gibt es immer wieder Programme, die "Sprache" mit "Region" verwechseln. Mit dem angelegten Account und Wechsel auf Deutsch hatte sich zugleich nichts verändert, da sind es weiter Pfund geblieben.
@RuFsZoe Da ich im Moment keinen Account habe, kann ich das nicht nachsehen. Gesucht hatte ich das, jedoch nicht gefunden. Habe ich das übersehen?

[Oldy62]

Ich finde in der App auch keine Regionaleinstellungen.
Aus der App abmelden >> aus dem Speicher kicken >> App starten >> anmelden

[Chrisaf317]

Ich habe heute Mittag das kostenpflichtige Abo abgeschlossen.
Währenddessen musste ich dabei zum 3. Mal meine Rechnungsadresse eingeben:
1. Mal beim Bestellen der kostenlosen Ladekarte.
2. Mal beim Aktivieren der Ladekarte (Basic-Tarif).
3. Mal beim Wechsel in den Intense-Tarif.
Schon etwas nervig und auch seltsam, dass sich die App die Rechnungsadresse scheinbar nicht merkt.

Kurz nach dem Buchen des Intense-Tarifs kam auch rasch die Aktivierungsbestätigung per Email und einige Minuten später dann auch die Rechnung mit der Grundgebühr (4,99€).
Was mich jetzt allerdings etwas verwundert ist, dass noch keine 4,99€ auf der Kreditkarte reserviert bzw. vorgemerkt wurde.
Als ich die kostenlose Ladekarte bestellt habe, wurde zur Verifizierung des Zahlungsmittels sofort 1€ vorgemerkt.

Wisst ihr wann die Grundgebühr eingezogen wird?

Werden eigentlich alle Ladevorgänge gesammelt und dann am Monatsende in einer Rechnung zusammen gefasst oder wird jede Ladung gesondert abgerechnet und direkt die Kreditkarte damit belastet? Wie macht Mobilize das?

[KaMaKi]

Bei mir erscheint die Vormerkung meist erst ein-zwei Tage später. Wird aber sicher von Bank zu Bank unterschiedlich sein.

Die Rechnungen gibt es jedes Mal nach Ende eines Ladevorganges.