Renault Mobilize-Ladekarte

[Elekt0niker]

Da die Preisauszeichnung nicht stimmt haftet der Anbieter (Renault). Ich gehe denen mit jeder Falschberechnung auf den Zünder, bis entweder die Preise in der App richtig dargestellt werden oder die Abrechnung korrekt erfolgt.

[mobafan]

Meine Faustregel lautet: AC kostet 51 (ohne Abo 56) Ct., DC kostet 75 (82) Ct. . Keine Ahnung, warum die Daten von Plugsurfing so durcheinander sind.

Das gilt laut App nur für DC an ChaDeMo. An Combo2 ist der Preis ausgewiesen, den Du mit AC betitelt hast.

[KaMaKi]

Und der ist falsch. Warum soll ich mir den Stress antun, bei jeder Abrechnung mit Mobilize zu streiten?

[Elekt0niker]

Es steht natürlich jedem frei sich abzocken zu lassen.
Wenn mit 51ct/kWh im Abo geworben wird, darauf hingewiesen wird, dass die Preise in der App gelten und diese dann doch nicht stimmen hat man als Endverbraucher das gute Recht auf 180 zu sein.

[KaMaKi]

Du missverstehst mich. Ich lade an den bekannten Stationen eben nicht mit Mobilize, kostet mich also keine Nerven. Meine Lebenszeit ist mir zu schade, um sie mit (Rechts-)Streitigkeiten zu verschwenden.

[Elekt0niker]

Sorry, falls Du @KaMaKi das als Angriff aufgefasst hast. So habe ich das nicht gemeint.
Bei mir ist der Antrieb halt noch ein anderer. Ein Familienmitglied ist für die RCI tätig. Darüber versuche ich "den kurzen Dienstweg" zu gehen.

[KleinundOho]

Liegt der Fehler nicht eher beim Dienstleister plugsurfing? Klassischer Fall von Datenbankpflegenotstand. Und ja es wird erst besser wenn jeden Tag 100 Reklamationen die Leute beschäftigen. Notfalls mit Beschwerden bei NOW oder EU.

Für mich ist eigentlich nur der Ionity Tarif wirklich ein Bonbon. Meide alleine deshalb schon die anderen Säulen. Plan B ist dann eher Tesla.

Ladekarte kam innerhalb von 7 Tagen. Test steht morgen an. Visa als Groschenquelle.

[KaMaKi]

Kann ja so schwer nicht sein. Es gibt genau drei Preise: einen für Ionity, einen für AC und einen für sonstige DC. Das bekäme sogar meine Schwiegermutter hin...

[CeroCO]

Wenn dem so wäre und es in der App korrekt angezeigt werden würde, gäbe es hier die Diskussion nicht.
IONITY ist klar - aber DC bei EnBW und Shell werden in der App unterschiedlich (und offensichtlich falsch) angezeigt.

… und: beste Grüße an die Schwiegermutter.

[KaMaKi]

Mir ist vollkommen klar, dass die Preise in der App bei EnBW, Aral Pulse, Allego, E.ON ... für DC falsch angezeigt werden. Abgerechnet werden die Preise, die ich in obigem Beitrag genannt habe. Ist denn das so schwer zu verstehen? Ihr dürft selbstverständlich täglich an einer DC-Säule der genannten CPOs laden und bei Mobilize die falsche Abrechnung reklamieren, wenn ihr keine sinnvollere Beschäftigung findet. Ich tue mir den Ärger nicht an, weil ich bereits im Vorfeld weiß, wie die Abrechnung aussehen wird. Schönen Tag noch!