Octopus Electroverse

[Bernhard Rogge]

Ich hab heute hier https://www.goingelectric.de/stromtanks ... tze/70649/ geladen.
In der App wird die 150kW-Säule mit Betreiber "Pfalzwerke" angezeigt , die kWh zu 0.46€. Die App konnte die Ladung nicht starten. Also die Karte gezückt und los. Nach dem laden kommt gleich die Buchung. Tja, Abgerechnet wurde als Betreiber "Virta", die kWh zu 0,81€. Beanstandung der Landung ist raus. Mal sehen was da zurück kommt. Die Ladung zuvor an dieser Säule über die App war korrekt.
Hat das schon jemand gehabt?

Eine Freshmile Ladekarte ist nicht vorhanden?

[RalfE]

Oha ... das ist ja wie Glücksrad. Aber in der App werden auch zwei Säulen angezeigt mit je zwei CCS Punkten. (also ingesamt vier) Eine der Pfalzwerke und eine der Virta. (ganz eng bei einander) Hast du beide gesehen? Die richtige genommen?

Der Spaß ist ja, die 300-kW-Säule ist je nach Tageszeit (ein Muster hab ich noch nicht gefunden) den Pfalzwerken oder Virta zugeordnet.
Die 150-kW-Säule war bis jetzt nur einmal spät Abends Virta zugeordnet, sonst immer den Pfalzwerken. Ich denke, da ist der Wurm drin. Mal sehen ob es eine Reaktion von Octopus Electroverse dazu gibt.

@Bernhard Rogge Nein, bis jetzt nicht. Schau ich mir aber mal an. Danke Dir.

[RalfE]

*Update*
OE erstattet den Differenzbetrag auf das Kundenkonto und prüft die Zuordnung der Ladesäule zum Betreiber (Problem soll bekannt sein).
So geht Support.

[DannyXY]

Ich habe das Zuviel bezahlte Geld jetzt als Gutschrift erstattet bekommen.

Es handelt sich um einen Fehler in der App. Vermutlich sind die 0,35 Euro falsch und es wird angepasst. Glaube die günstigen Preise werden nach und nach angepasst.

[Optimus]

D.h. alles unter 60ct/kWh verschwindet auf absehbare Zeit? Mal sehen wie lange es wirklich dauert, bis es so ist, wie bei vielen anderen schon.

[ElectroChris]

Hmmm die AC Ladesäule bei mir in der Nähe wird als 22kW CCS angezeigt

[Optimus]

Habe heute per App meine erste Ladung bei Lidl (DC an einem Triple) erfolgreich erledigt. Abrechnung kam kurz danach und war vom Preis her korrekt/wie zuvor angezeigt (41ct/kWh).
Nur die abgerechneten kWh waren geringer als die im BC/Auto-App angezeigten. Und das obwohl der Akku auch erwärmt wurde.
Habe den LP über die Historie der betrachteten/favorisierten LP ausgewählt. So konnte ich auch den günstigeren Anbieter/Preis wählen.

[DannyXY]

Hat schon jemand bei Allego gratis geladen. Wurde es korrekt abgerechnet? Wenn ja per App oder RFId karte freigeschaltet

[Corsa-e1171]

Ja, beides. Per App wurde der Ladevorgang an der Säule zwar beendet, lief in der App dann aber noch weiter. Dieser ist bis jetzt auch nicht bei den Ladungen hinterlegt. Per RFID-Karte kam auch die Abrechnung zu 0,00€.

[SüdSchwabe]

Hier(TM) ist die einzige Allego Säule nicht kostenlos, sondern mit 63ct/kWh sogar im oberen Preissegment angesiedelt.

Dabei ist es ein oller Efacec 50kW Triple.

Ich empfehle daher dringend, vor dem Ladevorgang in die App zu schauen, um keine unangenehmen Überraschungen zu erleben.

SüdSchwabe.