Octopus Electroverse

[Smiljan]

@Lawrence,
dann lies mal im TFF-Forum ( https://tff-forum.de/t/octopus-electroverse/316968/831 ) ,
angeblich ist 0 Euro laden bei Allego derzeitig angesagt.

[fairy]

Ich werd wohl mein 5 Euro Guthaben bei meinen lokalen Stadtwerken verladen. Mit 52 Cent zwar kein Schnäppchen, aber das günstigste Angebot im Umkreis.
Die Allego-Lader bei mir kosten zwischen 72 Cent und 84 Cent laut App...

[camper_RPL]

den Fehler haben sie wohl erkannt, z.Z. kann ich zumindest keine Allegro Säulen aktivieren weder per App noch per Karte. Es sind auch nur noch wenige Allegros ohne Preis hinterlegt, die meisten sind wieder bei >0,78€ pro kWh

[Expresso]

Kommastellenproblem bei Electroverse

Habe vor nach Sopron/Ungarn zu fahren und mir dort mögliche Ladepunkte angesehen. Staune nicht schlecht, Sopron und Umgebung AC-11-Ladepunkte mit 4,10 Forint angegeben, das ist 0,01 Euro pro Kilowattstunde. Auch die DC-Lader mit dem gleichen Preis. Alles in der ElectroverseApp und auch ChargepriceApp.

Beispiele:

location: Sopron Plaza, HU*MVM*E23002*3
kWh: 44 DC
pricing per kW HUF: 4,10
pricing per kW EURO: 0,011

location: Szombathely
kWh: 22 AC
pricing per kW HUF: 4,10
pricing per kW EURO: 0,011

location: 2608/5 Fehervari ut. 9086, HU*TEA*EPT02060*B
kWh: 90 DC
pricing per kW HUF: 2,14
pricing per kW EURO: 0,0055

Erstaunt über die Preise mit Electroverse Support Kontakt aufgenommen, erst auf meine 3. Anfrage nach einer Woche erfolgt auch die Antwort:

Joe from Electroverse: „When it comes to pricing, we've set the layout of the price points universally to match the Pound, Euro and Dollar pricing layouts i.e. £0.50kWh. When it comes to the Hungarian Forint, it gets a bit trickier. In Hungary, we show the first three digits of the price the Charging Operator shows us.

The long and short of it is, instead of 4,10 HUF, the price should be read as 410 HUF.

The mobile team is aware of this and they're thinking of a way to more accurately represent these price points, and we thank you for your patience and understanding in this matter.“

410 HUF sind umgerechnet 1,05 Euro pro kWh. Saftig.

[Abbadon]

Warum meldet man so was ?!?[emoji54]


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[Expresso]

Weil ich nicht nachher eine böse bzw. sehr teure Überraschung haben will...

[koaschten]

Warum meldet man so was ?!?[emoji54]

Weil es ein Anzeigefehler in der App ist, somit also auf der Rechnung 100x teurer als in der App angezeigt, wie die Antwort vom Support zeigt.

[georgij]

Sie dürfen auf der Rechnung es nicht einfach mal so 100x teurer berechnen. Das was in der Preisangabe steht (und das ist nun mal die App) gilt. Deren technische Probleme sind nicht unsere Probleme und wir sollten es auch nicht zu unseren machen.

[Blue shadow]

Geld hinterherrennen ist nicht meins. Deshalb mag ich displays in Säulen…bargeld…echte Menschen…oder bei Tanken die riesen Displays.

Hat der Anbieter die gleichen Wurzeln? Kraken energie UK?

[SüdSchwabe]

Das ist prinzipiell richtig.

Nur: natürlich kannst Du einen Screenshot von der Preisinfo machen und dann laden und Dich anschließend mit dem EMP streiten um die Erstattung.

Oder Du meldest Dich einfach vorher, um Dich ab zu sichern und Dir den ganzen Nerv zu sparen.

Zumal es extrem unwahrscheinlich ist, dass die extrem niedrige Preisangabe richtig ist.

Südschwabe.