Octopus Electroverse

[flyer09]

Den Fall von User @Ratzkatz kenne ich bei den letzten 4 Citywatt-Ladungen seit dem 20.12. auch, wobei bei mir zumindest der Stecker freigegeben wird und die Ladung beginnt. Allerdings kann ich auch via Electroverse-App nie (!) die Ladung beenden, da in der App kein aktiver Ladevorgang angezeigt wird ("Die Ladung beginnt...").

Hier behelfe ich mich damit, dass ich dann den SoC im Menü des Fahrzeuges auf 80 (oder 90 oder direkt 100, zu meiner Verteidigung muss ich erwähnen, dass die Auslastung an den 5 Citywatt-Alpitronics bisher seit Eröffnung im Oktober 2023 bei < 10% liegt, daher kann man ruhig auch mal auf 100% laden, wenn benötigt) begrenze und die Citywatt-Alpitronic beendet den Ladevorgang beim erreichen auch umgehend - die Abrechnung (zu den erwähnten 41 Cent) und die Belastung der hinterlegten Kreditkarte erfolgt dann immer innerhalb von 15-20 Sekunden nach Beendigung des Ladevorgangs durch Electroverse.

Allerdings sind gefühlt die Citywatt-Säulen je nach Software-Version ohnehin etwas merkwürdig - ich hatte z.B. an einer anderen älteren Citywatt-Location mit Eröffnung im Herbst 2022 nie Probleme, bei der erwähnten Citywatt-Location, wo ich nun via Electroverse lade, war ich wenige Tage nach Eröffnung mal und musste dort den Ladevorgang über die im Screen in der Alpitronic angezeigten Citywatt-Handynummer bei einem bayrischen Citywatt-Mitarbeiter beenden lassen ...

[Laxor]

Achtung! Wollte mal City Watt ausprobieren mit 41 cent/kWh. Da ich die Karte noch nicht hatte per App gestartet. Die hängt nun in der ewigen Schleife Ladevorgang wird gestartet. Beenden ist nicht möglich, könnte auch nicht laden da der Stecker gar nicht freigeben wurde. Ausloggen, App beenden, Cache, Daten löschen hilft nicht mehr. Einen anderern Ladevorgang starten ist auch nicht mehr möglich. Keine Antwort vom Support per Mail. Musste neuen Account erstellen.

Das Problem hatte ich auch. Nach 24h gab es dann doch noch einen Timeout und ich konnte einen neuen Ladevorgang starten. Habe das dem Support auch mal gemeldet, aber bisher keine Rückmeldung.

[DannyXY]

Ich habe bisher immer noch keine Antwort erhalten. Wegen des Zuviel bezahltem Geldes.

Wenn dies dabei bleibt werde ich das Geld von meine Kreditkarte zurück buchen.

Ich werde diesen Anbieter dann meiden. Es kann ja nicht sein das die Preise falsch ausgezeichnet werden. In der realen Welt droht dafür eine Strafe

[Eventer]

Die Allego Säule wo ich am 28.12 noch kostenlos geladen habe, ist jetzt mit 0,63€/kwh drin.

[Ratzkatz]

Aus der Traum.....die kostenlosen Allego Säulen wurden jetzt auf 63cent/kwh korrigiert somit uninteressant.

[VR46]

Hier sogar von 0 auf 74 Cent [emoji33][emoji33]


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Was ist das dann

[DannyXY]

Krass ist echt übel. Der Anbieter ist für mich gestorben. Betrüger Verein . Ich werd mir mein Geld wiederholen. Dann war’s es das für mich mit diesem Anbieter.

Och es geht noch schlimmer.
1.03 Euro + Steckergeld aber für DC.
Willkommen in Belgien.

[Bernhard Rogge]

Krass ist echt übel. Der Anbieter ist für mich gestorben. Betrüger Verein . Ich werd mir mein Geld wiederholen. Dann war’s es das für mich mit diesem Anbieter.

Ich habe es bisher 1x genutzt, 41 ct/kWh für DC bei LIDL, keine preiswertere Möglichkeit in großem Umkreis - abgesehen von einem EWE go HPC, den ich mit dem alten Thüga Tarif für 47 ct/kWh hätte nutzen können.