Bonnet - allgemeiner Thread

[Andrei]

Hallo zusammen,

Ich habe nach der Preiserhöhung die Refills abbestellt.
Jetzt habe ich eine Nachricht mit 50%-Nachlass auf die nächste Ladung bekommen. Klicke ich auf diese Nachricht, öffnet sich die App.
In der App selbst finde ich allerdings nichts über 50%.
Frage: wird es dann automatisch verrechnet?

Danke!

[JDe]

Ja, wird es.

[almrausch]

Tipp mal rechts oben auf die Glocke. Evtl. brauchst du eine aktuelle App-Version (bei mir Android v.1.10.3).

[DiederI5]

Habe gestern um 22 Uhr in München an einer Stadtwerke (Ladenetz?) Säule angesteckt, Ladung hat gestartet. Es kam dann ein wenig später die Meldung "charging rejected", Auto hat trotzdem weiter geladen bis 90%. Von meinem Guthaben wurde allerdings nichts angerührt. Hervorragend!

[Freddy1964]

In Aschaffenburg startet die Ladung immer noch nicht. Von wegen „problem solved“ ..

[tommywp]

Da hat es gestern auch nicht funktioniert. Über App scheint man da nicht starten können Bonnet und Elvah probiert. (Zumindest nicht gestern)
https://www.goingelectric.de/stromtanks ... -78/54012/

Habe gestern um 22 Uhr in München an einer Stadtwerke (Ladenetz?) Säule angesteckt, Ladung hat gestartet. Es kam dann ein wenig später die Meldung "charging rejected", Auto hat trotzdem weiter geladen bis 90%. Von meinem Guthaben wurde allerdings nichts angerührt. Hervorragend!

Es ist mittlerweile ein Trauerspiel in München mit den SWM. Bei funktioniert maximal nur jeder dritte Ladeversuch, egal mit welcher App mittlerweile. Hätte ich keine PV Anlage auf dem Haus, ich würde wahrscheinlich täglich ausrasten, wenn ich auf die öffentliche Ladeinfrastruktur angewiesen wäre.

[TessoD]

Stadtwerke Düsseldorf hat heute problemlos funktioniert. Schnelllader am Graf-Adolf-Platz.

[rhiermei]

Hallo Miteinander,
ich hatte gestern in Ulm/Donautal an der Ladesäule (Ladenetz.de)
https://www.goingelectric.de/stromtanks ... -20/64818/
Versucht via Bonnet zu laden.
Der Ladevorgang hatte gestartet, jedoch wurde sichtbar keine Energie übertragen obwohl an der Säule der Status auf blau war und auch mein I5 einen Ladevorgang angezeigt hatte.
Nach ca. 1 Minute wurde der Ladevorgang automatisch beendet und die Bonnet-App bedankte sich für die Nutzung.
Ich hatte dann etwas frustriert gleich den Support kontaktiert.
(Wenn mann auf deutsch schreibt, kommt auch eine deutsch Antwort zurück).

Die Mitarbeiterin bestätigte den Ladevorgang, der aber nach kurzer Zeit beendet wurde.
Weiterhin hatte mich die Mitarbeiterin abgefragt, ob mein Auto aus und verschlossen ist.
Nachdem ich nochmals einen Ladevorgang versucht hatte, hatte sie gemeint, sie wird die Ladesäule via dem Betreiber zurücksetzen lassen.

Ich hatte dann die Nachbarsäule versucht und konnte dort den Ladevorgang erfolgreich starten und beenden.
Zwischenzeitlich hatte ich beim Support nachgefragt, ob jetzt mein 100% frei Ladevorgang verbraucht sei.
Die Dame meinte, da ja der erste Versuch kein brauchbares Ergebnis gebracht hatte, ist der Bonus nicht verfallen.
Es wurde dann tasächlich nichts berechnet.

Ergebnis:
- Der Support schreibt problemlos auf deutsch.
- Der Support ist sehr bemüht und in der Unterhaltung sehr freundlich.

Grüße aus Ulm - Reiner

[kernm23]

Kurze Rückmeldung zur Verwendung der Bonnet App bei Allego:

Obwohl ich mehrfach versucht habe über die App die Ladesäule zu starten, kam trotz langer Wartezeit nicht die Aufforderung den Ladestecker anzuschließen.
als ich dann schließlich den Ladestecker angeschlossen habe ohne dass zuvor die Plugin Aufforderung kam, hat die Ladung dennoch gestartet und wurde nach Abschluss auch korrekt von meinem Guthaben abgezogen. Kann man also bei Allego versuchen, falls keine Plugin- Aufforderung kommt.