Enel X Way App

[xerocole]

Das bestärkt mich in meiner Annahme, dass Enel nicht so recht weiß, was sie eigentlich tun.
Für mich spricht das jedenfalls nicht für, sondern eher gegen Enel.

[druelie]

Ich frage mich, woher Enel X weiß, aus welchem Land ich komme, denn ich habe mal versucht, ein Abo abzuschließen, während GPS aus war, VPN auf Italien und eine italienische Adresse und Email. Bleibt eigentlich nur noch Paypal übrig, denn das habe ich ja in Deutschland.
Unten seht ihr das Ergebnis.

[Helfried]

Ich frage mich, woher Enel X weiß, aus welchem Land ich komme

("in welchem Land ich bin" ist wohl gemeint. )

Über GNSS beim Benutzen der App, denke ich, wird das festgestellt.

[druelie]

Die Ortungsdienste habe ich aber abgeschaltet.

Was macht BE Charge anders dann Enel.
Beide bieten ja das selbe an bzw haben das gleiche angeboten.

[SkodaBenKenobi]

Was macht BE Charge anders dann Enel.
Beide bieten ja das selbe an bzw haben das gleiche angeboten.

Schau mal weiter oben zum Ermittlungsverfahren der Wettbewerbsbehörde.
BeCharge (Eni) hat wohl wettbewerbsoffene Roaming Gebühren.

Das Problem ist nicht unbedingt das konkrete Marktangebot, sondern wohl das gleichzeitige Agieren bei den eigenen Ladesäulen.

[druelie]

Die Länderrestriktion ist dem Anschein nach allein über die App realisiert.

In der App erscheint bei Auswahl einer Ladestation der Hinweis, dass ich nicht in Italien wäre und der PayperUse Preis gelten würde.
Screenshot_20230804-090834.jpg

Nach Freischaltung per RFID wird die Ladung ganz normal vom Guthaben abgezogen.

Kann ich nicht bestätigen für Deutschland.
Eben mit der RFID Karte geladen und nichts wurde von dem Guthaben abgezogen

[E-lmo]

Meine ersten beiden Ladungen in Deutschland (am 31.7 und 1.8. )wurden vom Guthaben abgezogen.
Die nächsten beiden in Österreich (am1.8. Und 4.8.) wurden bisher nicht vom Ladeguthaben abgezogen.

Das kam allerdings in der Vergangenheit auch schon vor, dass das Guthaben verspätet oder gar nicht belastet wurde..

Bleibt nur die Frage, hat sich etwas seit dem 1.8. Verändert, oder ist die Abrechnung in Österreich und Deutschland verschieden?
Das klärt sich auf der Heimfahrt.

[druelie]

Was sich noch geändert hat, dass sie die Rechnung jetzt erst Ende des Monat ausstellen. Bestimmt extra, damit man das nicht gleich sieht…

[E-lmo]

Ich habe die Rechnung über 99€ am 18.7 für die Flat vom 18.7 bis zum 17.8. bekommen. Also im Voraus.
Das wird wohl vorerst meine letzte Flat gewesen sein.