Freshmile

[medenk68]

seit 2019 ist der Preis bei FM stabil, hoffentlich weiterhin...

[Gausi]

Heute abend meine 6. Ladung mit FM, seit ich in SPO bin. Heute mal drauf geachtet, dass ich kurz vor der vollen kwh beendet und damit geschafft, den Preis auf 24,7 ct/kwh zu bekommen.
Wie immer hier an den Newmotion-AC-Säulen kommt dann von FM direkt danach die Rechnung / Email.
Wenn der FM-Preis so bleibt, dann wird FM meine bevorzugte Ladeart für AC-Ladungen auf Reisen / Urlaub / Ausflügen.

Es geht auch günstiger 22,17ct

[est58]

Das kann ich mit dem Kia nie erreichen weil ich nur mit maximal 11 kW laden kann deine Ladung ist mit 18,72 kW Geschwindigkeit passiert.
ZOE? Die lade ich nur zu Hause.

[Gausi]

Selbstbaulader 6*HP ESP120

[est58]

Also folgende Eigenheiten hab ich nun bei freshmile in den letzten Wochen festgestellt:

- Jedes Öffnen der APP, wenn man angemeldet ist, führt zu einer Umsatzanfrage bei der Kreditkarte, zum Teil 2x nacheineinander. Das nervt.
- leider erst heute gesehen, dass man auch direkt in die APP kann, also anonym - z.B. um zu schauen ob die Säule, an der man steht bei FM dabei ist und viel wichtiger, welcher Preis dann aufgerufen wird. In diesem Modus (anonym) sollte dann die Umsatzanfrage bei der Kreditkarte unterbleiben - ich werde sehen.
- meistens kommen nach der Ladung die Emails mit der Rechnung unmittelbar danach - mir fehlt bislang nur eine Testladung an Allego vor einer Woche.
- Bei der Abrechnung werden angefangene kwh und Minuten immer aufgerundet und zwar von ganz unten nach oben. Beispiel 10,1 kwh = 11kwh berechnet. Das ist dann blöd, wenn man wenig geladen hat, also im einstelligen khw-Bereich.
- Der Chip hat bisher zuverlässig funktioniert.
- der Support reagiert schnell und auch am Telefon (deutsche Nummer) ist gleich eine freundliche Person dran.

[est58]

Heute morgen wieder 3 x 19 Euro Umsatzanfrage auf der Kreditkarte, das Auto steht in der Tiefgarage, der Chip ist im Auto.

Wer hat das gleiche Phänomen?

Der nette Mensch von der Hotline hatte keine Antwort, nun warte ich auf Antwort vom Support, wohin ich die Screenshots gesandt habe.

Und das Zahlungsmittel habe ich aus meinem Konto entfernt. Dann lade ich bis auf Weiteres zu Hause oder mit anderen Karten. Der nächste Bedarf ist noch lange voraus.

[ado]

Muss man denn nun mind. 19€ aufladen oder reicht das Hinterlegen einer KK? Ich kriege nur das "Aufladen des Guthabens" angezeigt.

[est58]

Laut FM reicht das Hinterlegen der KK.
Wenn man Guthaben stehen hat, wird das nicht angetastet und trotzdem von der KK abgebucht. Dann hab ich mir das Guthaben zurückbuchen lassen. Wie gesagt, der Support ist vorhanden und sehr bemüht.

[wp-qwertz]

Habe die Karte entdeckt und für unseren Urlaub gekauft. Krass schneller Versand.

Deutsche Hotline... Finde ich wo?

Guthaben habe ich aufgeladen. Wird nicht angerührt? Komisch dafür ist es doch da?

[est58]

Die Aufladung geht ja nur mit KK, damit ist die als Zahlungsmittel hinterlegt und wird genutzt.
Deutsche Hotline ist 062137909119