Zuverlässigkeit der innogy eCharge+ App Ladehistorie?

Servus.

Ich nutze die Innogy eCharge+ App mit Fahrstromvertrag meines Arbeitgebers.

Das Laden sowohl über die Karte als auch über die App funktioniert soweit ohne Probleme. Nur sehe ich keinen meiner Ladevorgänge in der Ladehistorie (Burgermenü > Ladedaten). Also manchmal sehe ich sie - kurz, ein paar Stunden oder Tage. Dann sind sie weg. Egal, wie ich den Zeitraum einstelle. Manchmal tauchen sie überhaupt nicht auf.

Zum Spaß habe ich mal den Stromvertrag aus der App gelöscht und neu eingetragen. Dann waren ein paar Einträge ein paar Stunden zu sehen - und dann wieder weg.

Ob die Abrechnung überhaupt funktioniert kann ich nicht sagen - ich sehe jedenfalls keine Einträge im Abrechnungsportal des AG. Das kann aber auch andere Gründe haben.

Wie sieht es bei Euch aus? Bekommt Ihr die Ladevorgänge zuverlässig in der Innogy App angezeigt?

Cheers,

[SüdSchwabe]

Servus.

Es kann sein, dass ich Deinen Arbeitgeber kenne und es da einige mit dem gleichen Problem gibt. Siehe entsprechende interne Diskussionsforen. Da wird im Moment daran gearbeitet in Zusammenarbeit von Innogy und dem Fahrstromanbieter. Tickets sind da am Laufen.

VG,
SüdSchwabe.

[GenXRoad]

Geht bei mir (Stadtwerke) 1a

[Misterdublex]

Läuft bei mir (ELE) prima.