Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

[CreytaX]

Hab schon nach der ersten Mail von Telekom die Kündigung und Löschung meiner Daten beantragt.

Wollte nicht das meine Daten weiterverkauft werden.
Was ich bis jetzt so lese, lässt mich aber nix gutes hoffen.

[k_b]

Heute habe ich versucht, an einer Comfortcharge Station zu laden. Das ist doch Telekom? Jedenfalls war dir Säule magentafarben und hatte Chademo und CCS. Leider hat das DC Laden an CCS nicht funktioniert, habe versucht mit alter Telekom und Maingau Karte freizuschalten. Es hat auch vielversprechend geklackt - leider wurde aber nicht geladen
An der Säule soll auch adhoc Laden möglich sein - per telekom.enio.at Allerdings kostet das pauschal 14,49€. Gut daß ich das nicht versucht habe, wollte nämlich nur 5 Minuten laden...

[PowerTower]

Comfortcharge hat ja nichts (mehr) mit GET CHARGE zu tun. Das neue Alpiq GET CHARGE funktioniert aktuell nicht an den Comfortcharge Säulen. Sie sind auch in der App nicht zu sehen.

Das neue Alpiq GET CHARGE funktioniert aktuell für mich nirgendwo da ich nicht einmal meine Kreditkarten Daten hinterlegen kann.

[Basti_]

Ich lade relativ regelmäßig mit Maingau an Comfort Charge. Das sollte grundsätzlich funktionieren.

[k_b]

Bei mir war es der erste Ladeversuch via CCS. Die Maingau Karte hat die Säule ja auch zum Klacken gebracht und an der ZOE hat es scheinbar auch verriegelt. Irgendwas muß ich trotzdem falsch gemacht haben.
Alternativ ist die Säule kaputt oder die neu ZOE..

[4630]

Aktueller Stand bei mir...

Es war mir bereits rund eine Woche nach der Migration vergönnt, dass ich sowohl ein Passwort in der App vergeben konnte und sogar auch eine Kreditkarte dort hinterlegen durfte. (keine Ahnung, in welches anscheinend günstige Zeitfenster ich da hineingeraten war).

Seitdem habe ich spaßeshalber 2x erfolgreich an meiner favorisierten Säule hier in der Umgebung mit der ursprünglichen Telekom-RFID-Karte geladen. Da sich die Preise ja nicht geändert haben sollen, erwarte ich auch die Abbuchung als bevorzugte Ladestelle. In der Ladehistorie der App sehe ich erwartungsgemäß dazu (noch) nichts. Und die Säulen sind natürlich auf der Karte auch noch nicht sichtbar.

Ein Datensatz ist inzwischen meinem Kreditkartenkonto belastet, sehe ich gerade. Mit dem sehr reduzierten Umsatztext * kann ich ohne App-Beleg natürlich nichts wirklich prüfen, aber 2,38 € kann für gut 8 kWh schon passen. Da die Belastung anscheinend aus der Schweiz erfolgte, habe ich gleich auch noch 1% Auslandsumsatz belastet bekommen. Sind nur 2 Cent, ist aber dennoch natürlich nicht richtig, wenn man als Berliner "Briefkastenfirma" agiert und somit in Deutschland für Deutschland abrechnet.

* ALPIQ DIGITAL AG CHE OLTEN EUR 2,38 1,00% AUSLANDSUMS.0,02UMSATZ VOM 09.07.2020

[Elektronenschieber]

Meiner Ansicht nach ist es jetzt ein Fall für den Verbraucherschutz, eine Firma mit angeblichen Sitz in Berlin und ehemals ein Teil eines deutschen Unternehmens rechnet jetzt als Auslandsdienstleister ab...das sind versteckte Kosten und Betrug, auch wenn es sich nur um Cent Beträge handelt!
Demnächst rechnen die nicht in € ab sondern in CHF, oder was kommt da noch?
Spätestens jetzt sollte man diesem Unternehmen den Rücken zukehren.

[benwei]

Das heißt, die ziehen Geld ein, ohne Rechnungen zu stellen?

[SüdSchwabe]

@benwei So kann man das nicht sagen. So wie ich das verstanden habe, hat @4630 eine Testladung gemacht und ihm wurde ein 1% Auslandseinsatz Aufschlag auf die KK Abrechnung abgerechnet. Denn anscheinend ist der Rechnungssteller eine non-EU Entität - nämlich die Alpiq Muttergesellschaft und nicht die deutsche Dependance.

Ob das so ohne weiteres klar geht, wage ich mal stark zu bezweifeln. Denn sie haben ja eine deutsche Niederlassung und bieten ihre Dienstleistung in Deutschland an. Man kann - ohne expliziten Hinweis darauf - nicht davon ausgehen, dass man im eigenen Land einen non-EU Einsatz seiner KK hat.

SüdSchwabe.