Erfahrungen mit ELE stromFix Mobil und innogy?

[kassiopeia]

Allego-Säule in Dortmund, An der Buschmühle, ist raus aus der App.

Dank Dir, dann muss ich ELE ja keine Fragen bzgl. der neuen Vertragsnr. stellen…


unterwegs gesendet

[Digno@gmx.de]

Ich dachte, dir wurde gekündigt und eigentlich weißt du doch genau, seit wann die Säulen nicht mehr gehen.

[kassiopeia]

Ich dachte, dir wurde gekündigt und eigentlich weißt du doch genau, seit wann die Säulen nicht mehr gehen.

Wen sprichst du an?
Mir wurde nicht gekündigt…


unterwegs gesendet

[nirokona]

Stadtwerke Hamm gingen bislang über ELE. Nun sind die Säulen zwar immer noch in der App zu sehen, verlangen aber nach zusätzlichen Zahlmitteln. Kennt das jemand auch bei anderen Säulen in der echarge App?

[Rico Chet]

Das heißt, dass an den betroffenen Säulen mit dem ELE-Vertrag nicht mehr geladen werden kann. Ist z.B. in Eckernförde ebenfalls passiert. Da hatte es wohl damit zu tun, dass die Stadtwerke ihr Ladesäulengeschäft in eine separates Unternehmen auslagern müssen (basierend auf eine EU-Richtlinie gegen Monopole: https://www.mdr.de/nachrichten/deutschl ... n-102.html).

Kann sein, dass die Anbieter oder ELE auf Anfrage das Laden via Vertrag wieder möglich machen, muss aber nicht sein.

[tim_ev]

Jap, genau so bei uns in Herne auch passiert. Anfrage von ELE ist schnell beantwortet worden. Mit dem neuen Anbieter arbeitet man nicht zusammen. Eine Kündigungsgrund ist das leider nicht.
Wir fahren nun immer zu einem EDEKA Markt. Der hat wenigstens 50kw Lader.

[nirokona]

Wäre halt schön, wenn dann auch die Säulen aus echarge verschwinden würden.

[nirokona]

In Herne sind die Säulen doch raus aus echarge. Ich seh gerade. In Hamm auch.

[sebaleone]

Moin und frohes neues Jahr an die Community,

funktioniert bei irgendeinem der ele Login? Ich habe neue Post bzw. eine Rechnung im Postfach und verstehe nicht, warum Ele so etwas nicht postalisch zuschickt, wenn doch bekannt ist, dass der Login nicht funktioniert. Ich habe das Gefühl, dass die selber nicht wissen, welche Benutzer von dem Problem betroffen ist und sich erst der Sache annehmen, wenn man sich bei denen meldet.

[CCS_Gourmet]

Ich wollte gerade meinen Zählerstand melden und kann mich auch nicht einloggen. Ganz toll.