Bewertungen der EnBW mobility+ App

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    Elmi79
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folder Mi 6. Mär 2019, 08:57
Das EnBW seit diesem Monat 39ct/kWh verlangt, dürfte mittlerweile ja allgemein bekannt sein. Was mir gestern aufgefallen ist: vielel Leute geben EnBW jetzt Feedback zu diesen Preisen über den Google Playstore - in dem Sie die zugehörige App auf Grund der hohen Preise negativ bewerten. Das ist auch mal eine Möglichkeit, deutlich zu werden - und das auch noch öffentlich. Nur mal so als Hinweis ;-)
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Re: Apothekenpreise bei EnBW

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Helfried
folder Mi 6. Mär 2019, 09:15
Ich weiß nicht... Ich glaube, der Google Play Store ist mehr für die App selber zuständig, nicht für die Preise. Man sollte nur die App bewerten, nicht die Firma dahinter mit ihren Preisen.
Bin aber nicht ganz sicher.

Re: Apothekenpreise bei EnBW

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Macman1010
folder Mi 6. Mär 2019, 09:18
Eigentlich sind die Menschen, die Preispolitik und Support in die Bewertung schreiben auch die Menschen, über die man sich lustig macht.

Natürlich ist es öffentlichkeitswirksam, aber im App Store sollte es um die App gehen und um sonst nix.
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Re: Apothekenpreise bei EnBW

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folder Mi 6. Mär 2019, 09:22
Macman1010 hat geschrieben:
Mi 6. Mär 2019, 09:18
Natürlich ist es öffentlichkeitswirksam, aber im App Store sollte es um die App gehen und um sonst nix.
Na dann schreib' mal an den EnBW-Support und drücke die Daumen, dass du was anderes als einen vorgefertigten Textbaustein zurückbekommst.

Natürlich soll man im Playstore eigentlich nur die App bewerten, aber es ist halt ein sehr guter Ort, um öffentlich Druck und Aufmerksamkeit zu erzeugen. Das schaffst du an einer Hotline, die so organisiert ist, dass Kunden möglichst schnell und effektiv abgewimmelt werden, so garantiert nie.
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Re: Apothekenpreise bei EnBW

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Kartsimpson
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folder Mi 6. Mär 2019, 09:25
Eigentlich sollte man ein wenig dankbar sein, dass man lange günstig laden konnte. Wem die Preise nicht passen, der kann ja gerne einen anderen Anbieter nehmen. Tun die meisten auch und EnBW wird das sicher mitbekommen. Aber die App jetzt negativ zu bewerten, ist schon ein wenig frech.
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Re: Apothekenpreise bei EnBW

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folder Mi 6. Mär 2019, 09:25
Genau, dann gehts den App-Entwicklern jedenfalls jetzt so wie den Überbringern schlechter Botschaften in der Antike. :lol:

Re: Apothekenpreise bei EnBW

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folder Mi 6. Mär 2019, 09:28
Sehr gute Idee mit der negativen App Bewertung. Das Feedback kommt im Mgmt an.
BED
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Re: Apothekenpreise bei EnBW

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folder Mi 6. Mär 2019, 09:34
BED hat geschrieben:
Mi 6. Mär 2019, 09:28
Sehr gute Idee mit der negativen App Bewertung. Das Feedback kommt im Mgmt an.
aber möglicherweise in einem falschen Bereich des Management.
--
Gruß
Harald
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Re: Apothekenpreise bei EnBW

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Helfried
folder Mi 6. Mär 2019, 09:39

BED hat geschrieben:Sehr gute Idee mit der negativen App Bewertung.
Hast du die Argumente hier im Fred verstanden?

Re: Bewertungen der EnBW mobility+ App

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folder Mi 20. Mär 2019, 10:33
Da es hier um die App und deren Bewertungen ging wurden die Preisdiskussionen ausgelagert:
viewtopic.php?p=953748#p953748
#5XXX
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