Ladekarte der Maingau Energie

[Desaster]

Sollte es nicht eher so sein: Das sind evtl. Ladepunkte die nicht zum Roaming von Maingau gehören?

[est58]

Denkendorf hab ich Anfang Juni die Ionity mit der Maingau KARTE getestet, ging einwandfrei. Mit der App dan auch.

Und im Juni und Juli hab ich zur Nordsee hoch 14.5. und von der Ostsee 12.7. wieder runter insgesamt viermal mit Maingau an Ionity geladen.

Seither fahre ich kaum, also keine Ahnung wie es gerade wäre.

[windhose]

Hallo....wir haben knapp 7 Tage gewartet. Ich habe nur das aktuelle Problem, dass ich einen "alten" Maingau RFID Chip nicht im neuen Konto anmelden kann.

[Silberreiher]

Also ich habe folgendes Problem. ich bin Maingau Kunde (Strom) und habe mir die Karte bestellt. In der App Kundennummer eingetragen und ich werde auch als Kunde geführt. Gestern nun 2 Ladungen gemacht, und siehe da, in der Ladehistorie wurden mir die Kilowattstunden mit 0,35 Euro berechnet anstatt der 0,25 Euro. Ist das normal? Wird ggf. bei der Abbuchung der "Kundenbonus" berücksichtigt? Sieht halt merkwürdig aus.

[Elektronenschieber]

@Silberreiher
Da mußt Du bei der Hotline anrufen das die das Umstellen, sonst werden dir die 35cent/kWh berechnet.
Mußte ich damals auch machen.

Hat es jemand von euch in letzter Zeit erfolgreich geschafft das Passwort des eigenen Accounts über die https://app.einfachstromladen.de/ Webseite zu ändern?

Bei mir kommt nie die Email mit dem Passwort-Änderungslink an (ja in den Spam Ordner habe ich natürlich auch schon geschaut).

[i3lady]

ich kenn nur diesen link

https://maingau.chargecloud.de

i3s 94Ah

Das ist der alte Link, führt aber beides zur gleichen Webseite. Meine Frage war aber bezüglich der Passwort Änderung, hat die jemand in letzter Zeit erfolgreich geschafft?

[Sunnychili]

Ich habe mich am. 19.7 registriert und die Karte irgendwann am letzten Samstag gekriegt. Also. Ziemlich schnell.

[almrausch]

@Silberreiher
Da mußt Du bei der Hotline anrufen das die das Umstellen, sonst werden dir die 35cent/kWh berechnet.
Mußte ich damals auch machen.

Damals war vermutlich, bevor man in der App die Kundennummer eines Gas- oder Stromvertrags eingeben konnte. So kenne ich das auch aus 2018. Nun bin ich gerade wieder Gaskunde geworden und hatte extra vor der Eintragung der Kundennummer den Preis geprüft und es wurden 0,34 Euro (wegen 16%) angezeigt. Dann die Kundennummer eingegeben und bei der gleichen Ladesäule erneut den Preis geprüft und es wurden 0,24 Euro angezeigt.

Ich gehe davon aus, dass bei der nächsten Ladung nun auch die 0,24 Euro berechnet werden, ohne dass ich aktiv werden muss.

@Silberreiher Hast du den Preis nach Eintragung der Kundennummer überprüft?