Ladekarte der Maingau Energie

[fidelio1985]

Habe mich mit meinen Kundendaten angemeldet, in der App erscheinen aber trotzdem die Nicht-Kundentarife (5ct/min.), braucht das einfach Zeit, bis das übernommen wird oder hab ich was falsch gemacht?

Bei mir wurde etwa 5 Tage nach Anmeldung der Preis automatisch in der App von 5 auf 2 Cent angepasst.

Also bei mir ist die Anmeldung jetzt schon 11 Tage her, Zahlungsmittel ist auch hinterlegt, es werden trotzdem nur die 5c/m angezeigt

[fwn1967]

Hi
ich habe an 2 Ladestationen die Antwort bekommen das die Ladekarte ungültig sei. 1x Metro (allego) in Mainz Kastel und 1x AB Raststätte Büttelborn. Dort habe ich dann mit newmotion für 20 Euro geladen !
Ich bin enttäuscht.

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Auch mit App nicht funktioniert?

Bin nächste Woche Mal da, dann werde ichs auch Mal testen.

Mit der App habe ich es nur in Büttelborn probiert.

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[caber]

Hat schon jemand eine Innogy Ladestation mit der Maingau Apps bzw. RFID-Karte freigeschaltet?
Unter FAQ "Welche Ladestationsbetreiber sind aktuell mit EinfachStromLaden verfügbar?" nennt Maingau auch Innogy.
• inno2grid
• innogy CPO
• innogy SE
Ladestationen von Innogy finde ich jedoch nicht auf der Maingau Map.
https://maingau.chargecloud.de/#/location/map/karte.

[UliZE40]

Doch doch, die älteren AC22-Smart-Säulen sind häufig drin.
Scheinbar aber nur die, die schon vor längerer Zeit von innogy selbst aufgestellt wurden und nicht durch einen regionalen Energieversorger. Irgendwie werde ich aus dem System bei Innogy bzw. Hubject nicht wirklich schlau...
Es sieht fast so aus, als wäre das ein manueller Prozess der inzwischen vergessen wurde.

[fidelio1985]

Doch doch, die älteren AC22-Smart-Säulen sind häufig drin.
Scheinbar aber nur die, die schon vor längerer Zeit von innogy selbst aufgestellt wurden und nicht durch einen regionalen Energieversorger. Irgendwie werde ich aus dem System bei Innogy bzw. Hubject nicht wirklich schlau...
Es sieht fast so aus, als wäre das ein manueller Prozess der inzwischen vergessen wurde.

Es sind v.a. die Schnelllader an den Autobahnen nicht drin. Das kann vll. daran liegen, dass die vll selber erstmal kassieren wollen, bevor sie das weitaus günstigere Roaming zulassen.

[fidelio1985]

Hi
ich habe an 2 Ladestationen die Antwort bekommen das die Ladekarte ungültig sei. 1x Metro (allego) in Mainz Kastel und 1x AB Raststätte Büttelborn. Dort habe ich dann mit newmotion für 20 Euro geladen !
Ich bin enttäuscht.

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Auch mit App nicht funktioniert?

Bin nächste Woche Mal da, dann werde ichs auch Mal testen.

Mit der App habe ich es nur in Büttelborn probiert.

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Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Allego in Mainz-Kastel über die App funktioniert.

[UliZE40]

Die paar fehlenden DC-Schnelllader sind aber mengenmäßig nichts im Vergleich zu den noch fehlenden AC-Ladesäulen.

[Matze77]

Habe mich mit meinen Kundendaten angemeldet, in der App erscheinen aber trotzdem die Nicht-Kundentarife (5ct/min.), braucht das einfach Zeit, bis das übernommen wird oder hab ich was falsch gemacht?

Bei mir wurde etwa 5 Tage nach Anmeldung der Preis automatisch in der App von 5 auf 2 Cent angepasst.

Also bei mir ist die Anmeldung jetzt schon 11 Tage her, Zahlungsmittel ist auch hinterlegt, es werden trotzdem nur die 5c/m angezeigt

5ct gilt für alle Registrierten Nutzer die kein "Hausstromkunde" oder "Gaskunde" von Maingau sind. Die Aussage das Kunden nur 2ct pro Minute zahlen ist hier für einige wohl irreführend. Ich habe meinen Hausstrom zu Maingau gewechselt und dann wurde zeitnah auf die 2ct. umgestellt.

[AmperaEoderZoe]

In der App kann man ja nacheinander Ladesäulenfavoriten hinterlegen, so kann man sich eine Laderoute zusammen bauen. Tolle Sache.

Allerdings werden die Favoriten nicht auf die anderen Geräten synchronisiert, obwohl die Favoriten ja am Account hängen sollten.
Desweiteren ist die Favoritenliste auf einmal leer, sobald man sich am selben Gerät neu anmeldet .

Hat jemand anderes auch das Problem?

Ich habe seit gestern auch die App und mich registriert. Habe Favoriten markiert für typische Strecken, wenn ich die Favoritenliste öffne, tauchen diese dort aber nicht auf. Da sollte Maingau noch etwas verbessern an der App. Ansonsten finde ich das Angebot, das Maingau da macht, klasse.

[Torwin]

Habe mich mit meinen Kundendaten angemeldet, in der App erscheinen aber trotzdem die Nicht-Kundentarife (5ct/min.), braucht das einfach Zeit, bis das übernommen wird oder hab ich was falsch gemacht?

Bei mir wurde etwa 5 Tage nach Anmeldung der Preis automatisch in der App von 5 auf 2 Cent angepasst.

Also bei mir ist die Anmeldung jetzt schon 11 Tage her, Zahlungsmittel ist auch hinterlegt, es werden trotzdem nur die 5c/m angezeigt

Ich habe einfach den Kundendienst von Maingau Energie angerufen und gesagt, dass ich auch Hausstromkunde bin, habe meine Kundennummer durchgegeben. Am gleichen Tag habe ich die E-Mail bekommen, dass mein Autostromtarif auf 2 Cent pro Minute umgestellt wurde. In der App werden seitdem auch 2 Cent angezeigt.