Ladekarte der Maingau Energie

[reinhardEV]

Ich sehe in der iOS App (alles aktuellste Version) auch keine Preise. Im Web schon (40C/kWh Österreich). Muss aber sagen, dass ich auch früher in der App keine Preise gesehen habe.

Vielleicht ein Bug?

PS: Bin seit heute MainGau Gas Kunde und lade somit sogar billiger als zu Hause.


GOLFinger 00

[PowerTower]

Bei manchen Säulen, z.B. ENSO, erhalte ich eine Fehlermeldung "leider ist ein Fehler beim Laden der Preisinformation aufgetreten". Bei anderen Stationen, z.B. Allego funktioniert es, dort sehe ich aber nur den kWh Tarif, nicht jedoch die Angabe, dass nach 1-2 Stunden ein Aufschlag verlangt wird.

[puddnig]

Vor dem Ladestart wurde mir heute 25 cent/kWh angezeigt, berechnet wurden aber nur 20 cent/kWh.
Ist das generell so oder vlt. 20% Abzug wegen ungeeichter Zähler? Das war an einer E.On efacec DC Säule.

[MAINGAU Energie]

Unsere neuen Preise sind ab sofort in der App einzusehen
Wir wünschen viel Spaß beim EinfachStromLaden und bei Rückfragen einfach auf uns zukommen. Dein MAINGAU-Team

Hallo Maingau,

ich habe als Kunde in meinem Vertrag noch stehen, dass die Laufzeit für die 2ct noch länger läuft. Dies war ja bei einigen alten Verträgen der Fall. Wie wird das jetzt gehandhabt?

Sehr gerne einfach eine kurze Mail an info@einfachstromladen.de senden. Die Kollegen aus dem Kundenservice stellen Dir natürlich den „alten Tarif“ für die entsprechende Laufzeit noch ein. Viele Grüße, Dein MAINGAU-Team

[MAINGAU Energie]

Bei manchen Säulen, z.B. ENSO, erhalte ich eine Fehlermeldung "leider ist ein Fehler beim Laden der Preisinformation aufgetreten". Bei anderen Stationen, z.B. Allego funktioniert es, dort sehe ich aber nur den kWh Tarif, nicht jedoch die Angabe, dass nach 1-2 Stunden ein Aufschlag verlangt wird.

Hallo PowerTower Aktuell haben wir noch kein Update für die App in den Stores hinterlegen können, die die Darstellung der Standgebühren beinhaltet. Dies werden wir spätestens ab der zweiten Februarwoche natürlich nachholen. Bitte hab noch ein wenig Geduld Schönes Wochenende, Dein MAINGAU-Team

[MAINGAU Energie]

Ich sehe in der iOS App (alles aktuellste Version) auch keine Preise. Im Web schon (40C/kWh Österreich). Muss aber sagen, dass ich auch früher in der App keine Preise gesehen habe.

Vielleicht ein Bug?

PS: Bin seit heute MainGau Gas Kunde und lade somit sogar billiger als zu Hause.


GOLFinger 00

Hallo reinhardEV,
bitte probiere auf deinem Smartphone die Gerätesprache von de_AT auf de_DE zu stellen. Dies hat bereits bei einigen Kunden aus Österreich und Schweiz weiterhelfen können. Falls Du danach noch weiter Schwierigkeiten hast, gib uns einfach kurz Feedback. Wir werden dies dann weiter prüfen! Dein MAINGAU-Team

[reinhardEV]

bitte probiere auf deinem Smartphone die Gerätesprache von de_AT auf de_DE zu stellen. Dies hat bereits bei einigen Kunden aus Österreich und Schweiz weiterhelfen können.

Hat tatsächlich das Problem gelöst. Jetzt sehe ich auch in der App die Preise. Danke für den Hinweis und den tollen Support.


——
GOLFinger 00 || AT 4***

[i3lady]

bitte probiere auf deinem Smartphone die Gerätesprache von de_AT auf de_DE zu stellen. Dies hat bereits bei einigen Kunden aus Österreich und Schweiz weiterhelfen können.

Hat tatsächlich das Problem gelöst. Jetzt sehe ich auch in der App die Preise. Danke für den Hinweis und den tollen Support.


——
GOLFinger 00 || AT 4***

bei mir auch, danke ,

Gesendet von meinem ONEPLUS A5000 mit Tapatalk

[lucas7793]

Hui, hab gerade gesehen dass es eine neue Version (1.1.19) gibt bei der das Problem mit der Spracheinstellung de_AT bei mir nicht mehr auftritt. Außerdem kann man unter Einstellungen den Farbstil der Karte ändern. Gibt es das schon länger? Ist mir bis jetzt nicht aufgefallen
Endlich kann man Straßen erkennen...zu Schade das die Maingau Karte mit heute leider ziemlich teuer wurde in AT :/

[Hinundher]

zu Schade das die Maingau Karte mit heute leider ziemlich teuer wurde in AT

Wiso ...jetzt ist sie grad richtig und für "alle" gleich nutzbar

lg.