Anbieter Österreich:SMATRICS

[SMATRICS]

Falls es bei Smatrics überhaupt jemand bemerkt hat: die CCS/Chademo in Mondsee wurde schon am 10. Juni als defekt gemeldet, ich war gestern dort und sie war noch immer defekt.

In der Störungsübersicht auf der Smatrics-Homepage ist davon natürlich nichts zu lesen.

Mit so einem Service-Level erweist man der E-Mobility einen Bärendienst. Es ist nur eine Frage der Zeit bis sich mal ein Journalist mit Nissan Leaf und Smatrics Karte auf grosse Fahrt begibt und dann liegen bleibt weil Smatrics nicht in der Lage ist das eigene Ladenetzwerk zuverlässig zu betreuen.

Wir hatten seit dem 10. Juni an der Station in Mondsee eine Reihe von erfolgreichen Ladungen sowohl mit Chademo als auch mit CCS). Die Defekte/Probleme sind bei uns im System nicht sichtbar. Bitte deshalb um kurze Mail an [email protected] mit Fahrzeug, Kartennummer, Fehlerbeschreibung - wir kümmern uns dann sofort darum. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu identifizieren und zu lösen.

[acpacpacp]

Wir hatten seit dem 10. Juni an der Station in Mondsee eine Reihe von erfolgreichen Ladungen sowohl mit Chademo als auch mit CCS). Die Defekte/Probleme sind bei uns im System nicht sichtbar. Bitte deshalb um kurze Mail an [email protected] mit Fahrzeug, Kartennummer, Fehlerbeschreibung - wir kümmern uns dann sofort darum. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu identifizieren und zu lösen.

Ich wollte mit dem Tesla-Chademo-Adapter etwas Strom nachladen, aber das Display der ABB Säule ist auf eigenartige Weise hängen geblieben. Es war nicht komplett tot, aber auch nicht mehr bedienbar. Das Betätigen von Not-Aus wurde am Display angezeigt, hat aber nichts daran geändert das man einfach keine Ladung starten konnte. Das hinhalten der Smatrics-Karte hat auch nichts geändert.

[Hinundher]

Seit vergangener Woche heißt es auch in Horn, Niederösterreich: Strom Gibt Gas.
An der neuen Multistandard-Schnellladestation am Merkur-Parklplatz in der Pragerstraße 87 in Horn könnt ihr ab sofort bis zu 50kW laden (CCS, CHAdeMO und AC).

Wieder keine 24/7 wie schon bei anderen Merkur Ladeplätzen




Bild von Wolfsberg /Kärnten nach vielen Interventionen ist das Ergebnis ein Zettel

lg.

[Zoelibat]

Horn sollte rund um die Uhr (derzeit Messemodus) verfügbar sein.

Ich werde dem nachgehen und bald wissen wir es.

[fred36]

Es gibt Neuigkeiten von Smatrics. Hab 3 Monate gratis Laden gewonnen und in dem Zusammenhang ein parr Infos erhalten:


...In Wels haben wir Anfang dieser Woche einen Schnelllader in Betrieb genommen (Details dazu demnächst auf unserer Homepage)...
...In Linz und Ansfelden projektieren wir aktuell je einen Standort, dazu haben wir jedoch noch keine Umsetzungsdaten...

...Die Leere an Schnellladern entlang der A9 war auch uns ein Dorn im Auge und die Suche nach geeigneten Standorten erwies sich hier auch besonders herausfordernd. Umso mehr freut es uns einen Standortpartner in Kirchdorf an der Krems gefunden zu haben (an der B138, parallel zur A9). Diesen Standort werden wir voraussichtlich im Spätsommer realisiert haben.

Na, das kommt dem 2015-er Ziel von zusätzlich 50 Schnellladern schon ein bisschen näher.
@ SMATRICS: Sehr gut - nicht aufhören!

LG

[DeJay58]

Seit vergangener Woche heißt es auch in Horn, Niederösterreich: Strom Gibt Gas.
An der neuen Multistandard-Schnellladestation am Merkur-Parklplatz in der Pragerstraße 87 in Horn könnt ihr ab sofort bis zu 50kW laden (CCS, CHAdeMO und AC).

Wieder keine 24/7 wie schon bei anderen Merkur Ladeplätzen




Bild von Wolfsberg /Kärnten nach vielen Interventionen ist das Ergebnis ein Zettel

lg.

Ja mit ganz vielen Rufzeichen!!!! Kinder tun das gerne!!!! Damit Du es endlich kapierst!!!!

[Hinundher]

[DeJay58]

Das war Spaß und eine Anspielung auf die mangelnde Professionalität dieses Zettels. Sieht für mich aus wie ein "Lass mich in Ruhe, es ist so wie es ist".

[redvienna]

Naja der Zettel ist von einer genervten Supermarktkassiererin. Da habe ich auch Verständnis.

Smatrics hat mir vor 2 Tagen auf Nachfrage versichert, dass mit Rewe das Problem besprochen wird.
Angeblich hängen nur 2 Ladestationen am Strom des Marktes.

Sonst ist es ein Haftungsproblem und ob der Parkplatz nicht mit Balken versperrt wird !
Kann auch während des Ladens passieren. Also Achtung.

[Hinundher]

Boa , Wolfsberg ist frei zugänglich ohne Schranken mir wurde mehrmals von der GF versichert ja ja ja kann 24/7 zugänglich sein nur das müssen die S...c Leute machen oder ihre Helferlein

Ich mag bald nicht mehr mir geht es langsam auf den Geist gegen Windmühlen zu kämpfen , ab 12 07 2015 bin ich dann Ofline

lg.